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随着人们的工作和生活节奏加快，加上老龄化和二胎政策的影响，家庭服务的社会化程度必将大幅度提高，这将继续催生大量的家政服务的需求。而居民收入的普遍增加，一定程度上保障了人们在家政服务行业的购买力，家政服务行业潜力将进一步迸发出来。当下，我政行业的服务内容呈现三大层次，一种是提供煮饭、洗衣、
家政服务员
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视频作者：武汉市江诚圆方家政服务有限责任公司
随着人们的工作和生活节奏加快，加上老龄化和二胎政策的影响，家庭服务的社会化程度必将大幅度提高，这将继续催生大量的家政服务的需求。而居民收入的普遍增加，一定程度上保障了人们在家政服务行业的购买力，家政服务行业潜力将进一步迸发出来。当下，我政行业的服务内容呈现三大层次，一种是提供煮饭、洗衣、保洁等简单劳务的初级型服务，第二种是提供护理、营养、养老、育婴等具有一定技术、知识要求的中级型服务，第三种是提供管家、理财、家庭咨询等功能的服务。而居民收入的普遍增加，一定程度上保障了人们在家政服务行业的购买力，家政服务行业潜力将进一步迸发出来。
家庭小型化、人口老龄化，国内·80岁以上的老龄人口每年以8%—10%的速度增长，残疾人达6000万—8000万人。据家庭服务业协会调查，城镇现有1.9亿户家庭中约15%的家庭需要家政服务。据北京市家政服务协会测算，北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务，其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量家政服务业态，而家政服务员缺口达到150万人。从事的工作：操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病1人等家务家政服务工作。由于家政服务员中农村富余劳动力（主要是农村妇女）约占90%，节假日和农忙时节，这部分劳动力从城市向农村回流，更加剧了“保姆荒”。
家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
家政服务师属于技能型人才，因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点，即以技能培训为主，兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多，操作简单，从业人员的素质还是比较低，人员配备也够，导致行业比较混乱。
家政服务包括:家庭服务 家庭护理 家宴服务 母婴护理 幼儿托管 孝心服务 导游导购 宠物托管 公司保洁 维修服务 家庭保洁 园艺服务 配送服务 汽车保洁 维修服务 幼儿用品 宠物用品 保洁用品 代理购物 用品出租。
家政服务项目的十一个项目，也是目前市场需求较多的项目，家庭钟点：有包月钟点和临时终点两类。前者包括：家居清洁，煮饭，做家务、熨衣报、接送小孩、公司、办公室保洁、煮饭。后者一般包括：新居开荒、家居清洁、家庭保洁。与此同时，也需注意防范020平台所导致的信息、安全、管理等的风险。装修后清理等临时性的保洁工作。
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