湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
IVR/IFR效劳器
交互式语音应对IVR体系是呼叫中心的重要组成部分,实践是一个“主动的事务代表”,经过IVR体系.用户能够使用音频按键电话或语音愉入信息.从该体系中取得预先录制的数字或组成语音信息.主张选用模仿的语音传真卡或数字语音传真卡,经过模仿用
医用呼叫系统安装
湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
IVR/IFR效劳器
交互式语音应对IVR体系是呼叫中心的重要组成部分,实践是一个“主动的事务代表”,经过IVR体系.用户能够使用音频按键电话或语音愉入信息.从该体系中取得预先录制的数字或组成语音信息.主张选用模仿的语音传真卡或数字语音传真卡,经过模仿用户线或数字用户线与交流机的分机板衔接.完结语音导肮、主动事务查询、受理、主动传真,以及为座席供给语音和传真功用调用接口等功用,经过CTI效劳器,可完结灵敏地主动与人工互转。因为电话和Internet的延伸是无限的,比传统媒体具有更广泛的消耗集体,全世界的患者不管何时、何地,只需经过无处不在的电话或Internet,就能够享遭到医院的效劳。
● 一般放置在护士站的桌面上。● 采用10.2寸数字真彩屏,低照度CMOS彩色摄像头,智能全触摸式操作, linux操作系统,界面美观。● 内含模数转换模块,与分机和防水开关端采用三芯总线制连接,与IP网络10000路可视对讲主机间通过局域网传输。● 30路主机、60路主机、90路主机、120路主机,● 有免提和手柄两种通话方式,采用的回音消除技术,内置高灵敏度话筒及喇叭。用来寄存呼叫中心的各种装备计算数据、呼叫记载数据、话务员人事信息、和事务受理信息。融入了数字音视频技术,高清晰可视对讲,采用MP3、G711(16K)音频编方式,广播级音质,声音逼真、清晰、洪亮。
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1,主机采用环保塑料外壳,轻巧美观实用。2,主机与床位指示灯合二为一,简单明了,指示明确。3,主机LCD液晶显示屏菜单操作:可汉字操作所有的菜单功能,4,分机在线弹性编码:可在线任意修改或设定分机号码。5,分机无中断呼叫:不管是在待机还是振铃状态下,只要有分机呼叫均能呼入并显示。6,主机多功能显示:主机显示窗口可显示呼叫的分机号、顺序。7,振铃音量调节:主机有16级音量。白天夜晚音量自动转换。8,系统有12首和弦音乐,不同分机可设定不同音乐。9,主机二级护理级别任意设定:可根据病员病情为分机设置二种不同护理级别。可见,呼叫中心的建设,关于医院的形象宣扬和的树立,将会起到无穷的推进效果。10,护理分机呼叫可中断低级护理分机通话。11,主机、分机任意复位清除,主机、分机通话后自动复位,不需任何操作。12,音乐数码走廊显示屏:分机呼叫时走廊显示屏有12首和弦音乐循环播放提示,无呼叫时可显示当前时间。13,主机未处理提示:分机呼叫时如护士未能处理呼叫,系统自动定时报警提示,直至处理完毕为止,有效的避免了事故的发生。
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