医院服务多功能服务评价器
近些年，医患关系问题受到了社会的关注，医院工作人员的服务态度直接关系到了医院的整体形象，而现在医患关系的好坏可以通过患者对工作人员态度的满意程度体现，同时也可以帮助医院对自我服务质量和办事效率进行更清楚的认知，以提升不足之处。在以前医院想获得患者满意度情况，一般通过调查问卷、委托第三方调查实现，也只能对部分患者进行调查，没有很大的说服力。如
多功能服务评价器
医院服务多功能服务评价器
近些年，医患关系问题受到了社会的关注，医院工作人员的服务态度直接关系到了医院的整体形象，而现在医患关系的好坏可以通过患者对工作人员态度的满意程度体现，同时也可以帮助医院对自我服务质量和办事效率进行更清楚的认知，以提升不足之处。在以前医院想获得患者满意度情况，一般通过调查问卷、委托第三方调查实现，也只能对部分患者进行调查，没有很大的说服力。如今许多医院引进了服务多功能服务评价器，可以实时采集患者满意度情况，以便医院及时查找自身不足，尽快改善服质量，同时这样的自主评价方式，使患者没有压力，评价信息即是真实感受。评价系统支持自动提醒患者评价，及时记录每个患者的评价信息，样本信息量大，可以客观、地反映全局满意度情况。如江科技多功能服务评价器系统给患者提供了公开、公平、公正的评价平台，及时反映出患者的满意度情况，同时可以了解本院不足，从而采取相应的有效措施，形成相互促进的良性循环，缓解医患关系，提高医院总体服务质量，这对于医院的发展具有重要的意义。
如江科技多功能服务评价器-规范工作态度好帮手
“您好，请您选择按键对我的这次服务进行评价!” 2020年12月，成都市天府新区不动产登记中心窗口前，窗口工作人员正在提醒办事人员对他的服务进行评价。为进一步完善办事效率、、周到的服务环节，在公成都市天府新区不动产登记中心窗口安装启用了“如江触摸服务多功能服务评价器”， 服务好坏，群众打分，即时“阅卷”，当面“评分”，分别对应“非常满意”“满意”“基本满意”“差”四个评价，评价结果自动保存电脑后台，供不动产登记中心开展大数据分析使用。
近年来，政务服务大厅始终把群众满意度作为衡量工作质量高低的重要标准，提升服务质量，优化办事流程，并不断工作措施，规范约束职工服务行为，要求工作人员礼仪接待，做到“四心”“三优”，即接待群众热心、倾听诉求耐心、解疑答惑细心、为民复议诚心，确保做到工作态度优、办事效率优、能力优，使每位办事人员在办理中都真切感受到办事效率、、周到的服务。
为了提升服务质量，让办事人员切身感受到政务服务大厅礼貌、周到的服务水平，北京市人民医院已在办事窗口安装如江服务满意度多功能服务评价器，办事人员可通过多功能服务评价器非常满意，满意，基本满意和不满意四个选项，对工作人员的服务质量进行实时评价
北京市人民医院结合医院实际，把医院管理和服务质量放在上位，服务行不行，群众说了算。该院把服务监督权交给群众，分别在药库、门诊收费、出入院办理、医保结算等服务窗口安装启用服务评价器，供群众对窗口服务人员服务质量现场及时评价，服务质量由服务对象来评价，客观公正。窗口工作人员表示，这项举措对自己的工作是一种有效的督促，时刻提醒自己作为窗口服务部门应该遵守的服务标准和要求，力争用“非常满意”的标准服务每一位群众。
随着市场竞争的加剧，客户服务质量尤为珍贵，如何提高服务质量，提高服务人员的工作积极性，是摆在单位领导、员工面前的一个迫切问题。为提高服务顾客满意度，开发出的服务多功能服务评价器采用在岗位牌上加电子按键。从而实现对顾客办理业务时请其所接受的服务直接进行统计分析，形成对比、趋势分析结果，促进企业改进服务，提高客户满意度。
PJ10、PL10（10.1寸、13.3寸、15.6寸)系列多功能服务评价器是广州如江智能科技新开发的液晶多功能服务评价器，有中英文版，可以满足不同的需求，也是根据窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品，由电子、设备硬件和计算机共同组成，可以实现信息实时显示、顾客信息交互、服务质量评价、收集客户真实意见等功能。还和诺基亚手机的质量有一拼，诚信可靠，是你可以信任的直销厂家。
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