我国面临大威胁的不是工业,而是服务业,特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。制定相关服务标准。试点单位应围绕顾客需求,结合生产经营实际,确定标准化对象。搜集并采用现行的相关、行业标准、地方标准及法律法规;若无相应、行业标准、地方标准的,应制定企业标准。制定企业标准时,应积极采用。在企业学习中,“标准化培训”和“非正式学习”都是需要的,并不是非此即彼的关系,的方式是让二者有机结合、相辅相成
新型城镇化标准化试点
我国面临大威胁的不是工业,而是服务业,特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。制定相关服务标准。试点单位应围绕顾客需求,结合生产经营实际,确定标准化对象。搜集并采用现行的相关、行业标准、地方标准及法律法规;若无相应、行业标准、地方标准的,应制定企业标准。制定企业标准时,应积极采用。在企业学习中,“标准化培训”和“非正式学习”都是需要的,并不是非此即彼的关系,的方式是让二者有机结合、相辅相成。
试点单位可以是服务性企事业单位、一定行政区域内的服务行业、服务企业较集中的区域及区域性综合服务机构(以下分别简称试点企业、试点行业、试点区域)。试点工作的主要任务包括:建立健全标准体系。试点单位应根据服务提供的实际需要构建科学合理、层次分明、满足需要的标准体系框架,编制标准体系表。标准体系应在组织内部有效运行。同时这也是企业发展中,跟合作伙伴、利益同盟对接的、兼容的话语系统、共同决策体系。
试点行业和试点区域内的主要服务企业应当自愿参与,参与试点的企业数不得少于本行业或本区域内服务企业总数的50%。具有一定的标准化工作基础,设立标准化管理机构并配备专兼职标准化人员,高管理者具有较强的标准化意识。试点单位服务提供的各个环节应有标准可依,标准。标准覆盖率达到80%以上;形成具有行业特点与优势的服务。
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