企业对客户的分类
腾讯ec功能使用指南企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业
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企业对客户的分类
腾讯ec功能使用指南企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？腾讯ec功能使用指南
智能化跟进
腾讯ec功能使用指南一、积累海量的客户的资源：使用EC营销即时通，销售人员可以通过QQ、电话、手机、邮件等多种方式联系客户，并将所有的客户都备注到企业客户库之中，为企业积累的客户的资源，让企业真正做到不流失任何一个客户；另外，国银盛世将原有的客户的资源也导入客户库之中，所有的客户的资源统一管理，不再担心因员工流失而带走客户的资源。二、智能化跟进客户：对于存储在客户库之中的每一位客户，国银盛世的销售人员都进行针对性的智能化跟进，根据每一位客户的习惯、需求、爱好、特点等制定跟进计划，QQ信息、拨打电话、短信祝福、邮件信息，采用多种方式进行长期的跟进，销售人员以快的速度与客户互相熟悉、好感、信任，维系一个长期的良好的客户关系，与客户成为好朋友，提升销售几率，销售业绩自然大大提升。腾讯ec功能使用指南
腾讯ec功能使用指南使用ec更早地实现了目标作为新兴产业，旅游业一直被称为“永远的朝阳产业”、“国民经济提升的催化剂”等，我国的旅游业虽然起步较晚，但是发展势头较迅速。今天，人们对旅游消费的需求越来越大，这也将进一步促使旅游业的发展。与此同时，伴随而来的是日益激烈的竞争，由于市场越来越成熟，竞争的方式也从之前的拼服务、拼价格、拼新路线等方式变成了拼客户的资源、拼营销手段等，从而也让一大批敢于、愿意尝试的企业抢占了市场先机，赢得了客户和市场，深圳悦途文化传媒有限公司就是其中一家。腾讯ec功能使用指南
挖掘客户
腾讯ec功能使用指南有潜力挖掘客户
随着互联网的发展，广大企业对企业邮的需求日益增长，越来越多的企业邮厂商进入市场，市场竞争日益激烈。作为腾讯企业邮在山东地区的服务中心，青岛讯网一直致力于为广大企业用户提供邮件系统托管服务，为企业带来更现代化的办公理念和信息化建设。为了进一步挖掘潜在市场，青岛讯网于2013年正式启用腾讯EC营销即时通智能销售系统，网罗线上线下所有客户，智能化销售进一步提升业绩，可视化管理挖掘客户的潜力。腾讯ec功能使用指南
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