保安人员的工作态度与行为规范
保安人员必须具备的工作态度如下:
1.对工作所具有的责任心:热情、敬业精神和良好的职业道德。
2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、团结上进。
3.同时之间的协作力:包容、配合、谦让。
4.对本职工作要极度负责做到:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣。
5.对待来访人员或车辆的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢。
厂区保安
保安人员的工作态度与行为规范
保安人员必须具备的工作态度如下:
1.对工作所具有的责任心:热情、敬业精神和良好的职业道德。
2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、团结上进。
3.同时之间的协作力:包容、配合、谦让。
4.对本职工作要极度负责做到:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣。
5.对待来访人员或车辆的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢。
保安人员的日常行为规范要按照以下标准来执行:
1.爱护公司公共财产、不随意破坏、不挪为私用。
2.及时清理整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁。
3.办公桌上不放置与工作无关的物品
4.未经同意不得翻看他人的文件、资料或他人个人物品。
身为
保安人员应做到以下几点:
(1) 精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。
(2) 着装外出工作、值勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入衣袋。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹,不准随地吐痰、乱扔废弃物。
(3) 不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒。
(4) 要自觉遵守公共秩序和社会公德。
(5) 要尊重少数民族的风俗习惯。
(6) 在工作中使用语言要简洁准确,文明规范,接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的使用,在与少数民族、宗1教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。
(7) 值勤时应讲普通话。
保安员所从事的行业具有一定的风险性,在实际工作中,经常发生保安员勇斗坏人英勇负伤甚至牺牲的事件。保一方平安的职责,使得保安员在和人民生命财产安全受到侵害时挺身而出,无论什么时候,这种使命感和责任感都是值得提倡的。
为尽量避免出血牺牲,把危险降到蕞低保安员应在充分做好自身防卫的情况下,与坏人展开斗争,有勇有谋,沉着冷静,合理利用战术将其擒获。
保安对人的工作其实有很多是不能写在制度上的,不为什么,就因为一个人对你保安的工作判断是体验式的,他靠的是感觉,所以保安工作不能教条的执行制度。这种靠感觉的东西很微妙,比如,你遥控闸栏的时机早一点或晚一点,开车进入大门的感觉就很不一样,闸栏启动早,开车进入稍点刹车就可以了,感觉很顺利,自然也有一种受尊重的感觉;还有,你见到和员工是不是一样的表情,或者说你的表情是微笑还是冷漠,当事人的感觉又不一样,类似这样的情况太多了,如果统统写进礼仪制度或作业标准里这是不可能的,企业管理成本也不允许。

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