国外服务业巨头之所以有强大的市场竞争力，一个主要的原因，是他们有自己“重要的技术标准”，这是一种游戏规则，一种在市场上说了算的规则。服务业是当代经济中增长快的行业。加快发展现代服务业不仅可以增强城市综合竞争力、扩大就业、提高人民生活水平和生活质量，其本身也已成为新经济的驱动力，可以降低交易成本、提高经济效率，对推动经济总量的扩张和经济结构的调整，实现经济跨越式发展具有重要意义。开展标
服务业标准化试点
国外服务业巨头之所以有强大的市场竞争力，一个主要的原因，是他们有自己“重要的技术标准”，这是一种游戏规则，一种在市场上说了算的规则。服务业是当代经济中增长快的行业。加快发展现代服务业不仅可以增强城市综合竞争力、扩大就业、提高人民生活水平和生活质量，其本身也已成为新经济的驱动力，可以降低交易成本、提高经济效率，对推动经济总量的扩张和经济结构的调整，实现经济跨越式发展具有重要意义。开展标准的宣传培训。试点单位应有计划地对管理、工作人员开展标准化基本理论和标准化知识的培训，提高服务业标准化意识
同时这也是企业发展中，跟合作伙伴、利益同盟对接的、兼容的话语系统、共同决策体系。结合本行业、本单位的实际需要，开展各类相关标准的宣传与培训，使全员了解、熟悉并掌握标准要求，增强执行标准的自觉性。开展标准的宣传培训。试点单位应有计划地对管理、工作人员开展标准化基本理论和标准化知识的培训，提高服务业标准化意识
同步标准化培训需要整段时间，且是一次性的学习。企业中的同步标准化培训，无论是教室培训，还是线上会议、直播，都需要讲师和学员同时找出整段时间来进行。目前，企业中并存着多样化的培训/学习方式，大致可归类到同步个性化学习（面对面辅导）、异步个性化学习（千人千面微学习）、同步标准化培训（教室教学）和异步标准化培训（在线学习项目）四个象限中。具有一定的标准化工作基础，设立标准化管理机构并配备专兼职标准化人员，高管理者具有较强的标准化意识。
（作者： 来源：）
