商用空调一直以来都没有一个相对比较明确的概念，一直以来被认为是制冷空调市场的一个细分子行业。现在比较一致的观点是，可以纳入商用空调范畴的产品可以包括户式空调产品、部分传统空调产品以及部分家用空调。目前商用空调已普遍采用直流变频技术和R410A环保冷媒，相关产品达到一级能效标准。经测算，同等房型，同等能效的情况下，商用空调只比普通空调价格高出不到30%，但省电达到
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商用空调一直以来都没有一个相对比较明确的概念，一直以来被认为是制冷空调市场的一个细分子行业。现在比较一致的观点是，可以纳入商用空调范畴的产品可以包括户式空调产品、部分传统空调产品以及部分家用空调。目前商用空调已普遍采用直流变频技术和R410A环保冷媒，相关产品达到一级能效标准。经测算，同等房型，同等能效的情况下，商用空调只比普通空调价格高出不到30%，但省电达到45.6%，寿命延长1.5-2倍。
国际0标准规定，商用空调是3HP以上空调机组的统称，因此商用空调种类颇多。
商用空调在世界上已有百年的发展历史，在也有20多年的应用时间，然而真正引起国内企业关注还是近几年。目前国内0市场家用空调领域竞争已经进入白热化阶段，随着价格战连绵不断，在家用空调领域几乎已经无利可图的企业纷纷开始在空调领域寻找新的发展空间和利润增长点。
2003年商用空调（含户式空调）市场容量将达到85亿元，2005年达到200亿元以上。市场空间迅速巨大，而利润至少是40%以上。这对于众多在市场上艰难逐利的企业，尤其是仍在价格战中挣扎的家电企业来说，无疑是极其诱人的。与家用空调行业相比，空调仍保持较高利润空调，这使得由原来约克、大金、开利等国外所占领的国内空调市场开始发生变化，国内一些也纷纷进入这个领域。
近年来户式空调市场需求呈逐渐上升趋势的理由主要有三条：一是符合国际潮流；二是吻合住房大、居室化发展的趋势；三是地产开发商又一个新卖点。但户式空调还是局限在别墅、住宅、办公室、小型商场、连锁店等目标上。
普通消费者在购买安装户式空调时关心的三个问题是，家庭空调如何安装、收费标准如何、以后维护怎么办等。
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