DCW次氯酸发生器故障处理
DCW公司具有一整套完善的机组售后服务体系,保障客户在使用机组的过程中没有后忧。
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DCW机组故障处理流程:1.客户反映问题,DCW行政人员转交到技术部,技术人员与客户沟通,了解现场情况;2.根据现场情况的描述,综合技术部后台数据和技术人员以往经验,确定问题所在3.沟通客户,如果是简单小问题,直接
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DCW次氯酸发生器故障处理
DCW公司具有一整套完善的机组售后服务体系,保障客户在使用机组的过程中没有后忧。
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DCW机组故障处理流程:1.客户反映问题,DCW行政人员转交到技术部,技术人员与客户沟通,了解现场情况;2.根据现场情况的描述,综合技术部后台数据和技术人员以往经验,确定问题所在3.沟通客户,如果是简单小问题,直接告知客户解决办法,如果是比较难处理的故障,技术部马上安排人员24小时之内出发,为客户现场解决问题。DCW次氯酸溶液杀菌后自然降解成盐和水,安全无残留,不产生任何危害。
我们坚持“服务质量才是企业发展的主要力量”,为此DCW投入巨大精力建设售后服务体系,就是为了保障让客户买的放心,用的舒心。
DCW维修服务
2017年3月,北京梅里亚维通用于spf鸡饮用水杀菌的丹麦DCW次氯酸发生器出现了有效氯下降的现象.获知情况后,DCW公司与当天下午派出技术人员,当天达到现场检查机组。
我公司秦工在被委派任务之后,带着的维修工具,当天到达现场。在检查机组的各项指标之后,并没有发现异常;通过一定手段配比得到次氯酸,但是这种方法同样存在着很多不足之处。于是秦工与公司技术部联系,在综合讨论之后,给出了梅里亚维通公司水质或软化器存在问题的结论,并提出更换软化器的建议。由于当天天色已晚,秦工在当地厂区临时住宿,并在第二天软化罐达到之后,成功地解决了问题。
DCW售后服务的性获得了客户的高度赞许。
DCW次氯酸发生器日常保养
DCW次氯酸发生器智能化运行,现场发生停水停电事故,事故解决后机组自动恢复运行,整个生产过程需要人工操作的地方很少。
仅仅有几点需要每位操作人员周期性处理:1.每月检查一次机组外观、各个部件是否有损坏;2.每周检查一次机组运行参数是否正常;3.每月检查一次供水硬度和剩余酸量;4.每月检查一次供水滤芯是否变脏,检查机组内风扇滤网是否堵塞。
DCW次氯酸发生器采用了世界的技术并由丹佛斯设备制造而成,与性能有保障并且日常保养维护十分简单便捷。
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