智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以保证客服人员，每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间
400电话代理商
智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以保证客服人员，每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。在的世界500强企业、的上市公司中，绝大多数都开通了400电话服务的业务，企业办理400电话服务业务为用户分摊话费，体现了公司的用户至上的理念也体现了企业的良好形象。
400电话具有
无需加拨区号
免收长途费
公司换址不换号
公司换人不换号
400电话具有
来电彩铃
语音导航
通话录音
区域转接
数据分析
在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。这与800电话不同，800电话固定电话拨打方是完全免费的（不支持手机和小灵通用户拨打），不用支付任何费用。2、提升企业形象像银行、电信公司一样接听电话，客户感觉企业规模大且正规，增加客户信任度。
400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。
1.各电信运营商的办公电话、住宅电话、移动电话均可以拨打400企业直线。
2.400号码每月初会提供本月不足月低消费的号码表一份,及上月不足低消费未续费已收回号码表. 所有号码的续费期为30天.如在30天内未续费,号码将收回做报停处理。
在的世界500强企业、的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。
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