软水机主要解决硬水所带来的水垢问题，因此在水质较硬的美国，家用软水机已相当普及。天然水可分为硬水和软水两种：凡含有较大量钙、镁离子（无机矿物质）的水称为硬水，反之称为软水。水的软硬与口感有关系，硬水爽口，多数矿泉水硬度较高，使人感到清爽可口，软水显得淡而无味。软水是已经为欧洲以及美、日、韩等国普遍接受的水质，因为大大去除了现有水质中的钙、镁等硬度离子。洗澡后即使涂上厚厚的润肤肤
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软水机主要解决硬水所带来的水垢问题，因此在水质较硬的美国，家用软水机已相当普及。天然水可分为硬水和软水两种：凡含有较大量钙、镁离子（无机矿物质）的水称为硬水，反之称为软水。水的软硬与口感有关系，硬水爽口，多数矿泉水硬度较高，使人感到清爽可口，软水显得淡而无味。软水是已经为欧洲以及美、日、韩等国普遍接受的水质，因为大大去除了现有水质中的钙、镁等硬度离子。洗澡后即使涂上厚厚的润肤肤还是会感到干痒难耐，而且会让你喝到的水有一种说不出的怪味道；会让你洗完的衣服总是硬邦邦的……其实，这些都是硬水的过错。
Q1：净水机究竟是个什么玩意儿
A：顾名思义，净水机其实就是安装在家中自来水管线上，专门用于净化、提升水质的设备，其作用就是通过多重过滤，滤除自来水中可能存在的有害微生物及各种杂质。
Q2：净水机是如何工作的
A：净水机主要是通过物理过滤滤除杂质。自来水后，会先后流经PP棉、颗粒活性炭、压缩活性炭、超滤膜或反渗透膜(RO膜)等多重滤芯，由大到小逐级滤除水中杂质。
软化法：是利用离子交换法指将水中硬度（主要指水中钙、镁离子）去除或降低一定程度的水。水在软化过程中，只是软化水质，而不能改善水质。蒸馏法：是指将水煮沸，然后收集蒸汽，使之冷却和凝结成液体。蒸馏水是极安全的饮用水，但有一些问题要进一步探讨。由于蒸馏水不含矿物质，这成为反对者提出人的寿命容易老化的理由。另外利用蒸馏法成本较高，耗费能源，不能去除水中挥发性物质。
净水器的服务对象是千家万户，但由于使用地区的水质，水压条件差异很大，使用者又缺乏必要的操作知识，而目前的产品设计无法千变万化的情况，因此净水器的当地服务商应掌握一定的知识，规范化的安装和操作净水器，使出水水质达到理想的效果，让使用者放心。净水行业的主攻方向一是，二是有机污染物和无机污染物，另外国外净水器在向纯净的方向发展，自然就不提倡对净化水进行人工矿化、磁化。
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