有好的创意产品和生产方式，还需改变原有简单直接的销售方式。礼品行业本身的特点导致了礼品销售除了零售，更多是靠与企业客户进行合作。以往礼品行业讲求靠关系拉客户，过分依赖销售团队，反而容易因为人员流动影响企业销售。越来越多的礼品商认识到的建立对于企业长期竞争的重要性。让客户记住而不是拉关系，借助支撑，保持更稳定的发展。
大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间
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有好的创意产品和生产方式，还需改变原有简单直接的销售方式。礼品行业本身的特点导致了礼品销售除了零售，更多是靠与企业客户进行合作。以往礼品行业讲求靠关系拉客户，过分依赖销售团队，反而容易因为人员流动影响企业销售。越来越多的礼品商认识到的建立对于企业长期竞争的重要性。让客户记住而不是拉关系，借助支撑，保持更稳定的发展。
大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。据新的调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是流行的做法，但也有选择公司成立周年纪念、公司会议、公关、促销、个人的生日等时间的。有些公司习惯当面亲手把礼品送给客户，如展销会、促销时、以及定货会。美国某制造公司的发言人说：我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们用礼品来吸引他们。
对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位以爱好、生日都有记录，很多大公司在电脑里有专门的储存。逢年过节，或是合适的日子，总有例行的专门送礼。主要的原因是表示对他人的赞赏，为什么公司要送商务礼品根据一项调查。将近三分之一的人在特殊的场合。越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告，也是相互交流的一个重要方面。
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