电商托管之教你轻松提高点击率
要点一:价格
别以为价格低就一定能吸引人群的点击,要知道,现在的消费者网上买东西都不再是单单看价格的了,相反更多的是看价格和价值的对比,只要是质量好的,性价比也还可以的话,他们肯定会宁愿选择价格稍高的也不愿选择低价的。现在宝贝标题都是在屏幕左侧,加粗更大字体,消费者会先看到宝贝标题,因而宝贝标题的可读性很重要。这就是客户“一分钱一分货”的心理
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电商托管之教你轻松提高点击率
要点一:价格
别以为价格低就一定能吸引人群的点击,要知道,现在的消费者网上买东西都不再是单单看价格的了,相反更多的是看价格和价值的对比,只要是质量好的,性价比也还可以的话,他们肯定会宁愿选择价格稍高的也不愿选择低价的。现在宝贝标题都是在屏幕左侧,加粗更大字体,消费者会先看到宝贝标题,因而宝贝标题的可读性很重要。这就是客户“一分钱一分货”的心理了。
要点二:信誉保证
像一些“卖家”、“企业店铺”、“七天无理由退换货”等信誉标签都是能让客户放心下单的有力wu器。一个收入比较低的大学生,在淘宝上搜索连衣裙,说明她注重款式,价格不能太高,要是新款,修身显瘦好。这个是可以想像的,同款差不多的东西,若一家价格稍低点,但没有上述所说的信誉标签,但另外一家价格虽然贵点,但有着很多信誉标签,顾客们会选哪家可想而知了。因此,要想提高网店点击率,信誉标签的很重要。
无论是直通车还是自然搜索,其实都是通过关键词去把我们的宝贝和买家联系起来,关键词是衔接买家和产品的一座桥梁。这些结果都是通过多次测试总结出来的经验,当然,不一定完全正确,但是至少有很大的合理性。关键词选择的如何,是直接决定了把你的产品匹配在什么样的人群面前。们每个人的行为习惯是有差异的,但是也有共性的,同一类的人群,他们往往会在搜索关键词的时候有很多的相同之处。所以,你关键词选择决定了你的人群。
在谈到人群的时候,我这里要多重复几句,很多商家近都在谈直通车的人群溢价,但是很多商家在这里面有理解的误区,认为直通车人群是淘宝根据你的宝贝属性等等因素去匹配对应的人群。客服是个十分重要的岗位,买家对你的宝贝感兴趣,有很明显的需求,会咨询你的客服,虽说不能达到转化,但通过客服的介绍,还是能很大提升转化率。其实根本不是这样的,直通车人群其实他是建立在关键词的基础之上。在谈人群之前必须结合关键词一起谈,抛开了直通车关键词谈人群就失去了他的意义。这里我们可以做一个小小的测试。
在一个宝贝里面加入一个关键词,然后来这里选择一个条件,记录下他的覆盖人群,然后你去另外一个不同类目,不同属性的宝贝里面,同样的只加入这个关键词,同样的只选择这么一个条件,对比这个覆盖人群你会发现他们竟然一模一样。
如果说淘宝是根据属性和类目匹配人群的话,那么不同属性和不同类目他们的覆盖人群应该是不一样的,但是这里明显是一样了,说明真正影响直通车这个人群的在关键词,不在类目和属性,也不在你的宝贝或者其他因素。
当买家点击浏览宝贝时,对于宝贝的印象就来源于宝贝主图。一张合格的主图,要能抓住买家心里的需求,直观的展示宝贝的卖点,因为现在大多数消费者都是利用碎片化时间进行浏览和购物的,因此印象是十分重要的。
主图图片展示要求要直观,文案简洁有力、不浮夸,不要出现的图片;首图要展示产品整体形象,而剩余图片要从多角度展示产品优势和细节,注意图片大小,在能保持清晰度的情况下,能保持较短的加载时间,让消费者更好的了解产品,减少跳失率,促进转化。
往往有些卖家虽然产品详情和介绍都做得很好,但会忽略客服这一块。客服是个十分重要的岗位,买家对你的宝贝感兴趣,有很明显的需求,会咨询你的客服,虽说不能达到转化,但通过客服的介绍,还是能很大提升转化率。
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