企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话交换机故障分析排除方法
呼叫分机失败
检查：是否拨对号码，对方号码是否存在，对方电话机是否没挂好,对方电话是否设置了免打扰等。
上不了中继线中继太忙，没有空闲中继线，可用遇忙回叫。
若你的等级太低无权打外线，请与管理员连联。
内线串线，串音
内部布线是否合理，查
电话录音系统
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话交换机故障分析排除方法
呼叫分机失败
检查：是否拨对号码，对方号码是否存在，对方电话机是否没挂好,对方电话是否设置了免打扰等。
上不了中继线中继太忙，没有空闲中继线，可用遇忙回叫。
若你的等级太低无权打外线，请与管理员连联。
内线串线，串音
内部布线是否合理，查找有无别的干扰源影响线路，接地是否正确等。
外线串线，串音
首先将外线脱离本机，检查是否外线故障引起，可以用别的中继线替换来检查。
整机所有指示灯不亮检查电源箱指示灯是否正常，若不正常，检查电源箱
1 检查220v电源线是否脱落。
2 检查220v交流电保险丝是否烧断。
3 判断电源箱是否已出问题。
为确保交换机正常运行和为用户提供良好的服务，必须对交换机进行有效的管理、监视和维护。管理是根据交换机的能力，安排用户的等级，修改路由的选择规则，保证系统不间断地工作。但还需要采用预防性维护，逐步积累经验，维护人员应能利用系统提供的各种输出信息和服务观察、话务测量等手段，使系统经常处于运行状态。电话录音系统
交换机拥有完善的维护操作子系统，具有各种自动监控功能，能发现故障并及时消除故障的影响，保证系统不间断地工作。用户数据可根据管理上的需要，通过人机命令进行修改，修改用户数据时只有等到修改无误以后，才通知用户使用。话务量测量可采用下述3种方式：例行话务量测量、话务量测量和波动话务量测量。统计结束后，系统自动将结果打印输出。电话录音系统
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