河南安全运维外包方案信息推荐「多面魔方」

安全运维服务内容——安全加固

对操作系统和数据库系统进行安全配置加固。

加固内容包括但不只限于：设置操作系统和数据库系统登陆客户的口令、删除操作系统和数据库系统中过期的账户、修改操作系统和数据库系统中默认帐户和口令、检查操作系统和数据库系统中是否存在相同客户名的账户、增强操作系统和数据库系统口令强度设置、启用登录失败处理功能、设置限制不合法登录次数和自动退出等措施、启用远程加密管理（如：SSH）、修改管理客户身份鉴别方式、限制默认帐户的访问权限、重命名操作系统和数据库系统默认帐户、修改这些帐户的默认口令、删除操作系统和数据库系统中过期或多余的账户、禁用无用帐户或共享帐户、升级操作系统和数据库系统补丁。

安全运维中应用系统运维包含哪些内容


应用系统特指业务系统，如：协同办公系统、电子邮件系统、政务服务系统、大数据、业务平台、等所有涉及我司的业务系统平台。

应用系统的功能是满足特定业务的要求，对应用系统的安全保障即是保护系统的各种业务应用程序安全运行，保障应用程序使用过程和结果的安全。应用系统安全主要涉及身份鉴别、访问控制、安全审计、数据保护、通信完整性、通信的保密性、抗抵性、软件容错、资源控制等。

安全运维服务需要考虑哪些要点

1、服务内容
必须明确外包服务的服务内容。同时，对于多个外包商之间的服务边界要明确，要使所有外包商服务内容的合集覆盖所有外包服务需求的范围。

2、服务级别

定义IT服务的级别。依据甲方需要的服务方式、服务标准等内容确定服务级别。服务方式包括日常运维服务、特殊时期服务、应急响应服务、二级支持服务以及对服务形式、服务人员的要求。服务标准是对服务目标水平的定义，定义关键服务内容要达到的水平，以及衡量服务是否达到标准的评价方法。

3、服务成本

甲方为其要求的服务内容、服务级别等而支付的运维外包服务费用。

4、绩效考核

绩效考核要有完善的考核制度，包括考核组织与职责、考核管理流程、考核指标、考核表格、绩效考评制度等内容。








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