ISO9001认证办理ISO9001认证办理
（三）全员参与
1） 简述
整个组织内各级人员的胜任、授权和参与，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
2） 理论依据
为了有效和的管理组织，各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。通过表彰、授权和提高能力，促进在实现组织的质量目标过程中的全员参与。
3） 获益之处
潜在的获益之处是：
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（三）全员参与
1） 简述
整个组织内各级人员的胜任、授权和参与，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
2） 理论依据
为了有效和的管理组织，各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。通过表彰、授权和提高能力，促进在实现组织的质量目标过程中的全员参与。
3） 获益之处
潜在的获益之处是：
— 通过组织内人员对质量目标的深入理解和内在动力的激发以实现其目标；
— 在改进活动中，提高人员的参与程度；
— 促进个人发展、主动性和创造力；
— 提高员工的满意度；
— 增强整个组织的信任和协作；
— 促进整个组织对共同价值观和文化的关注。
4） 可开展的活动
可开展的活动包括：
— 与员工沟通，以增进他们对个人贡献的重要性的认识；
— 促进整个组织的协作；
— 提倡公开讨论，分享知识和经验；
— 让员工确定工作中的制约因素，毫不犹豫的主动参与；
— 赞赏和表彰员工的贡献、钻研精神和进步；
— 针对个人目标进行绩效的自我评价；
— 为评估员工的满意度和沟通结果进行调查，并采取适当的措施；
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ISO9001体系是在9000族系中*重要的一部分，该标准对企业质量管理提出标准化要求。通常在企业运行过程中，ISO9001标准需要企业落地运作的，而其他同族标准只需要了解，不具备实操意义。
企业经常提到的ISO9000认证，就是指ISO9001质量管理体系认证，常说的“质量证书”或者“9000证书”就是指“ISO9001质量管理体系认证证书”。
针对不同行业，ISO9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业的IATF16949和行业的ISO13485。
温馨提示：市场对企业认证的真实性尤其看重，请选择可信的服务商进行合作，确保证书含金量。
ISO9000说明：ISO9000是一系列标准的统称，下设标准为：
ISO9000：《质量管理体系——基础和术语》
ISO9001：《质量管理体系——要求》
ISO9004：《质量管理体系——业绩改进指南》
ISO19011：《质量和环境管理体系审核指南》
ISO9001认证办理
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5.6.4 内部交流
组织应建立和保持关于质量管理体系和其有效性的各部门之间内部交流的程序。
5.6.5 质量手册
组织应负责质量手册的编制。
质量手册应包括但不限制。
a)描述质量管理体系各要素和其相互关系(以及任何对本部分删减的说明，见5.5.2);
b)体系程序或其他引用文件。
注：质量手册可不需要一单独文本的文件。
5.6.6 文件控制
组织应建立质量管理体系程序以控制质量管理体系运行所要求的文件。这些程序应确保：
a)文件发放前应经适当批准;
b)必要时文件应被评审、修改以及重新批准;
c)在对质量管理体系有效运行起重要作用的场所，都能得到文件的相关版本;
d)从所有发放或使用场所撤出作废的文件，或以其他方式控制以防误用;
e)为法律或积累知识的目的所保留的任何作废文件，都应进行适当标识。
应制定并可随时得到识别文件的现行版本的控制清单或相当的文件控制程序，以防止使用失效和/或作废的文件。
文件应字迹清楚，标识易懂，易于收回。适当的外来文件应被标识和登录(见5.6.7)
注：文件和资料可以呈任何媒体形式。
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熟悉标准条款
张三丰教张无忌太极拳时有一段经典对话。
“无忌，我教你的还记得多少？”“回太师傅，我只记得一大半”
“ 那，现在呢？”“已经剩下一小半了”
“那，现在呢？”“我已经把所有的全忘记了！”
“好，你可以上了…”
大家都追求这种“神在剑先，绵绵不绝”的意境，可以理解，但开始你还是先得将有型的一招一式铭记于心。达芬奇也是从画鸡蛋开始的。
书读百遍其义自见，就是这个道理。
对于质量管理体系标准来说，能逐字背下来是好的，如果不能逐字背下来，起码也要熟知，大条款是说什么的，都有几个小条款，包含哪一些内容，如果你能做到这一点，你已经打败了70%的同业中人了。条款内容是管理体系的地基，地基决定了以后你从业的高度，很多人认为理解是重要的，实践是重要的，我都不否认，但是熟记和运用是不能分开的，没有熟记就没有运用，脱离条款去谈实际运用只能给人一种感觉，就是不。
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