把客户当朋友
腾讯ec销售三.用心关怀，让客户感觉温暖：不要把客户当成客户，把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡，在客户生日当天发出短信祝福，在客户上班开始之时发出问候等等，不要让客户觉得是在被营销，而是让客户感觉到被关怀，让客户记住企业，这才是广告的作用。当然，要做到以上这些点并不容易，企业肯定要借助一些软件工具来实现，比如腾讯EC营销即时通
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把客户当朋友
腾讯ec销售三.用心关怀，让客户感觉温暖：不要把客户当成客户，把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡，在客户生日当天发出短信祝福，在客户上班开始之时发出问候等等，不要让客户觉得是在被营销，而是让客户感觉到被关怀，让客户记住企业，这才是广告的作用。当然，要做到以上这些点并不容易，企业肯定要借助一些软件工具来实现，比如腾讯EC营销即时通这样的产品，让企业摆脱广告信息的局限，为企业赢得更多的客户，带来更好的业绩。腾讯ec销售
如何和客户保持良好的关系
腾讯ec销售如何与老客户保持良好的关系，腾讯EC的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先，将企业的所有老客户都统一导入到腾讯EC客户库之中，然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划，在维系客户的过程中，腾讯EC会对老客户不断的推送QQ消息、短信、邮件等信息，推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业新闻、节日祝福、人文关怀等，这个过程只需要销售人员提前设置好即可，实现了一个销售人员同时可跟进数位客户，这让企业不放弃任何一个客户，同时到企业与每一位客户的关系越来越好腾讯ec销售
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腾讯EC融合了多种通讯工具
腾讯ec销售腾讯EC融合了多种常用的通讯工具，一方面是为了积累更丰富的客户的资源，因为凡是联系过的客户都会被自动存储到企业客户库之中；另外一个方面是为销售人员提供一个与客户建立多个接触点的平台，根据客户的喜好和习惯，销售人员选择不同的联系方式与之沟通，或者在不同的环境下采用不同的沟通方式为客户服务，进一步增强客户的好感。腾讯ec销售
EC智能化跟进
腾讯ec销售在被问到是什么原因选择腾讯EC营销即时通时，宋生介绍说：“公司的问题是对客户的管理乏力，在腾讯EC之前我们也了解了不少其他产品，一直没有找到能解决公司问题的产品，直到接触到腾讯EC营销即时通，它的智能销售理念很，智能跟进客户的功能很实用，非常适合我们。”
目前，深圳悦途文化的客户数量已经过万，这时引入腾讯EC营销即时通是再合适不过了。针对老客户，用腾讯EC的智能化跟进保持对客户的持续跟进，建立良好的客户关系的同时促进客户的二次成交，挖掘客户的潜在价值，提升销售业绩；另外，使用腾讯EC更可以不断积累海量的新客户，为企业的发展增添客户基础。提升销售业绩，积累客户的资源，腾讯EC让深圳悦途文化更具有竞争力。腾讯ec销售
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