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随着互联网的普及，互联网思维一词不胫而走，现在越来越多的企业重视互联网思维模式并运用于产品之中，如被广大用户所认可的腾讯EC产品，就是为了帮助企业实现互联网思维来经营客户。
腾讯EC营销即时通是腾讯旗下的企业级产品，融合了微信、QQ、电话、手机、企业邮等多种沟通工具，让企业在销售过程中积累客户材料，智能跟进客户，与每一位客户都维系良好的客户关系，从而提升销售业绩。与叫车软件通过砸钱的方式来汇聚客户材料不同，腾讯EC汇聚客户的方式更加直接也更加有效。腾讯腾讯ec运营中心QQ、电话、手机、企业邮等多种的通讯工具，通过这些通讯工具联系过的所有客户都会自动积累到客户库之中，所有的客户都是一经联系便可腾讯ec运营中心，凡是联系过的客户都是一个不漏地存储起来，直接为企业积累丰富的有价值的客户材料。
EC软件对于新客户的开发
腾讯ec运营中心开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？在SaaS模式盛行的今天，企业的营销活动自然离不开的腾讯ec运营中心的帮助，有了软件肯定会事半功倍。企业在运营客户的工作中，腾讯EC营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以腾讯EC为例，看腾讯EC如何为企业经营客户。腾讯ec运营中心
微信营销模式
腾讯ec运营中心据了解，微客通为企业带来的微信营销新模式，其主要带来三大方面的价值。现场活动与客户互动，获取客户的资料，积累客户的资源；后续对客户进行跟进，促进客户转化，提升销售业绩；实现可视化的销售管理，记录销售流程，回溯销售细节，为企业提供详尽、真实的销售数据。一、解决开源问题：积累更多的客户的资源，线上推送活动消息，线下扫描二维码关注企业账号，随时获取企业资讯和活动消息，在活动现场，所有的客户都可通过摇一摇、发祝福等与企业进行互动，让更多的客户关注企业，让更多的客户参与到活动之中来，同时所有的客户都自动积累到企业的客户库之中，为企业更多的客户的资源。腾讯ec运营中心
客户的资源的管理
腾讯ec运营中心深圳悦途文化立足于珠三角的深圳，西接珠江口，北靠惠莞，南邻香港，有着得天独厚的资源优势，目前已开发了港澳游、港台游、泰国游、丽江大理游等多条国内外旅游路线，目前已为上万名客户提供旅游服务。
随着公司影响力的日渐提升和市场规模的不断扩大，深圳悦途文化的业务不断高速发展，客户的数量越来越多，在客户管理、客户积累以及客户营销等方面越来越乏力，为了更好地管理好客户的资源，进一步开发客户的资源的潜在价值，深圳悦途文化决定启用腾讯EC营销即时通。深圳悦途文化负责人宋生说：“作为服务业，对客户的服务就是我们的产品，客户的口碑和好评很重要，因而我们很需要加强对客户的管理，现在我们的客户数量不少，但是开发利用的程度还远远不够。”腾讯ec运营中心
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