目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、客服机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
客房送物机器人可实现功能有:
扫码购物、机器人送货:可在固位设置二维码或通过酒店微信公众账号,利用手机扫码,机器人送货到位置
——减轻客房服务中心接线员服务压力,减少楼层服务员跑动,增加酒店客房收益
迎宾机器人
目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、客服机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
客房送物机器人可实现功能有:
扫码购物、机器人送货:可在固位设置二维码或通过酒店微信公众账号,利用手机扫码,机器人送货到位置
——减轻客房服务中心接线员服务压力,减少楼层服务员跑动,增加酒店客房收益
原地召唤机器人到身边:在固扫码召唤机器人送物到身边,送物给第三方
——酒店类似岗位:各部门秘书,应用场景,内部文件传送。
酒店机器人管家的好处多多,不信你来看看!
1员工满意度
进入智能服务模式,提高人的服务效率,减轻工作负担,有效降低人员流失率。
2提升美誉度
增加网络平台好评数,促进消费订房决策,促进消费者认知,提高酒店形象。
3节约人力成本
服务人员每次送物花费时长8min、日均30次“润”月省7200min,120h年节省1440h机器人共节省11520h,480天。
4用户满意度
全新的消费者体验提升消费者忠诚度以保护客人消费隐私利于口碑传播网评增加50%回头客增多。
服务机器人产业发展的动力是现代工业对生产制造过程自动化的需求,因此工业机器人的市场前景一直看好,但据 2003 年联合国欧洲经济(UNECE)的报告预测,未来几年内需求增长速度快的将会是服务型机器人,而不是工业机器人。服务型家用机器人将赶上工业机器人的市场份额。联合国 2004 年 10 月20 日公布世界机器人技术年度调查报告,预计服务型家用机器人的数量将在未来3 年间迅速增长 7 倍。
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