EC的功能
1、让企业与客户建立多种联系方式，QQ好友、电话、短信、邮件等，腾讯EC提供了多样式的沟通方式，这样既可以更好的了解客户，又可以提高信息传达的效率。2、持续跟进，加深客户对企业的印象；要想让客户印象深刻，办法就是加强对客户的跟进，假日问候、节日祝福、生日祝福、日常化的问候等，创造一切机会与客户互动，让客户对企业印象深刻。3、真诚帮助客户，提升服务的
腾讯ec功能使用指南
EC的功能
1、让企业与客户建立多种联系方式，QQ好友、电话、短信、邮件等，腾讯EC提供了多样式的沟通方式，这样既可以更好的了解客户，又可以提高信息传达的效率。2、持续跟进，加深客户对企业的印象；要想让客户印象深刻，办法就是加强对客户的跟进，假日问候、节日祝福、生日祝福、日常化的问候等，创造一切机会与客户互动，让客户对企业印象深刻。3、真诚帮助客户，提升服务的质量；服务客户要做到真正帮助到客户，除了帮助客户解决所遇到的问题之外，企业还需要主动为客户提供有价值的服务，产品知识、行业新观点、打折通知、优惠活动等等。
持续跟进
腾讯ec功能使用指南2、持续跟进，加深客户对企业的印象；要想让客户印象深刻， 客户是公司的资源是根基，是命脉，是口碑，是核心竞争力。企业通过腾讯EC提供的服务，可以赢得新老客户的信赖和支持，确保留住每一个现有的客户，并使其协助不断腾讯ec功能使用指南，为企业带来源源不断的效益。腾讯ec功能使用指南办法就是加强对客户的跟进，假日问候、节日祝福、生日祝福、日常化的问候等，创造一切机会与客户互动，让客户对企业印象深刻。3、真诚帮助客户，提升服务的质量；服务客户要做到真正帮助到客户，除了帮助客户解决所遇到的问题之外，企业还需要主动为客户提供有价值的服务，产品知识、行业新观点、打折通知、优惠活动等等。腾讯ec功能使用指南
卖方市场转变为买房市场
腾讯ec功能使用指南随着卖方市场转变为买方市场，卖家主导市场的时代已经成为过去式，如今市场上的产品日益丰富，产品同质化日益严重，越来越多的企业面临着这样的问题：有产品，有销售，但是不知道用户是谁，更没有客户关系，缺少了这两个关键环节，企业是很难有好的销售业绩。因而现在很多的大公司都开始重视客户管理的工作，筛选出客户，建立良好的客户关系。腾讯ec功能使用指南
智能化跟进
腾讯ec功能使用指南一、积累海量的客户的资源：使用EC营销即时通，销售人员可以通过QQ、电话、手机、邮件等多种方式联系客户，并将所有的客户都备注到企业客户库之中，为企业积累的客户的资源，让企业真正做到不流失任何一个客户；另外，国银盛世将原有的客户的资源也导入客户库之中，所有的客户的资源统一管理，不再担心因员工流失而带走客户的资源。二、智能化跟进客户：对于存储在客户库之中的每一位客户，国银盛世的销售人员都进行针对性的智能化跟进，根据每一位客户的习惯、需求、爱好、特点等制定跟进计划，QQ信息、拨打电话、短信祝福、邮件信息，采用多种方式进行长期的跟进，销售人员以快的速度与客户互相熟悉、好感、信任，维系一个长期的良好的客户关系，与客户成为好朋友，提升销售几率，销售业绩自然大大提升。腾讯ec功能使用指南
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