办理和使用400电话要注意那些问题客户拔打
办理和使用400电话要注意那些问题客户拔打我公司的400电话号码的时候,客户需要长途话费吗?答:不需要。客户在任何地方拨打400电话,都只需支付本地市话费。400电话并不是完全的400免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。400企业热线与800免费电话有何区别答:800为被叫集中付
400电话办理中心
办理和使用400电话要注意那些问题客户拔打
办理和使用400电话要注意那些问题客户拔打我公司的400电话号码的时候,客户需要长途话费吗?答:不需要。客户在任何地方拨打400电话,都只需支付本地市话费。400电话并不是完全的400免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。400企业热线与800免费电话有何区别答:800为被叫集中付费业务,400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务;800只有固话才能拨打,400固话和手机都能拨打;800号必须转回申请地接听,400可以组网,按区域转接;800号接入是0.75元/分,400号接入0.30元/分。
400电话服务热线收费么
400电话服务热线收费么?现在在激烈的市场经济竞争下,客户服务和用户体验凸显其重要性,越来越多的企业商家为市民提供了“400电话”、“800电话”购物方式和售前咨询,售后服务等。尤其是在电子商务盛行的互联网时代,在满足了市民足不出户便可轻松购物的同时,很多消费者对于这两部热线是否收费并不了解,“800电话”是免费热线,而“400电话”并不是“免费的午餐”。另外,以12开头的系列公共热线,也是收费的电话号码。
我办理400电话可以同时接多路通话吗
办理400电话可以同时接多路通话吗?我们提供的400电话接入是十分充裕的,400电话提供20路直线,本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、--号通、遇忙呼叫转移等,就不会影响多用户同时呼入。当然,同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,如数字中继可以允许同时30路通话,N条模拟中继可以允许同时N路通话。简单的说,用户直接拨打您设定的呼转号码能允许多少路通话,您的400电话就可以支持多少路。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定多达1000个号码的同时接通。
400电话收费标准
400电话收费标准?作为三大运营商专门为企业设计的电话总机,400电话在很多方面都考虑了企业的实际情况。有鉴于此,400电话执行的双向收费,即由主叫和被叫双方共同承担通信费用,其中主叫收费当地市话费,收费价格约为0.1元/分钟,被叫承担通信费用,收费标准为0.08~0.18元/分钟。在国内通信领域,400电话的实用价值是非常多的,首先其能够依托自身在群众心目中的良好形象,提升企业的形象,增加客户对企业的信任感。其次,400电话号码简单易记,终生不变,既能够统一企业对外的宣传渠道,也能提升广告的推广效果。
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