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什么是安全运维服务




安全运维 —— 般是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的安全维护，其中传统的运维是指信息技术运维（IT运维）。

安全运营维护服务 —— 指甲方项目已经正式发布到生产环境中，且已正常运营使用了, 但在项目的运维过程中会有各类安全事件，可能会导致项目持续稳定安全运行的不稳定因素。乙方通过执行各类安全运维的日常规范操作，来为甲方保障安全运维项目的不间断、稳定安全运行。

简单的来说保证项目周期的安全，维持该项目的正常运转。

安全运维的对象是什么


在安全运维的过程中，主要涉及：物理环境、网络平台、主机系统、应用系统、安全设施、信息数据的安全运维。

安全保障对象首要解决的是环境和边界的安全性问题，解决物理边界、网络边界的破点闯入、边界被绕过或穿透、边界无法正常工作以及边界配置信息泄露等，一次解决主机操作系统环境、应用平台环境、应用程序的环境以及数据安全性。

安全运维服务主要包含哪些内容

1、日常运维

日常运维是期地对信息系统涉及物理环境、网络平台、主机系统、应用系统和安全设施进行日常维护，检查运行状况，检查相关告警信息，提前发现并消除网络、系统异常和潜在故障隐患，以确保设备始终处于稳定工作状态，并对出现的软/硬件故障进行统计记录，以减少故障修复时间。

2、应急响应

应急响应处理是指在信息系统运行过程中发生安全事件时，按照既定的程序对安全事件进行处理的一系列过程。它通常在安全事件发生后，提供一种发现问题、解决问题的、有效的响应服务，以恢复系统的保密性、完整性和可用性，阻止和减少安全事件带来的影响为服务目标。

3、监管评估

监管评估是对安全运维对象、安全运维活动以及安全运维流程在运维中依据法律、法规、标准和规范并结合业务需求，通过对安全运维对象及安全运维活动的调研和分析，提供运维状态的安全合规性评估。对安全运维的监管评估一般是通过检查、考核和惩戒来实现的。

4、优化改善

优化改善是指对系统的各要素，如网络基本架构、网络和安全设备、系统服务器及操作系统、数据库和应用软件等的调整，主要涉及设备的增减、配置的改变和系统的升级等情况。

安全运维服务方案设计

根据用户需求，项目经理与用户确认服务范围和实施内容，根据调研分析的需求内容编写运维方案，明确安全运维工作的内容、工作职责、服务周期、分工界定、进度安排风险规避等内容，并向用户进行方案讲解，运维方案将作为项目实施服务的依据和参考。其中还包括项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等；项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；项目实施中用户的参与和领导的支持的重要性；阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。








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