企业视频展播,请点击播放视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
方案说明语音和数据业务在同一台设备上实现,降低了成本,节省了小区网络设备,改善了小区内数据和语音双重网络维护困难的局面提供IP终端电话租赁或软终端放号等功能,为小区内部提供免费通信服务使用方便、维护简单,终端设备支持在线平滑升级呼叫中心应用
◆一机多号:一部分机可同时设置三个号码,
回收电话交换机
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视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
方案说明语音和数据业务在同一台设备上实现,降低了成本,节省了小区网络设备,改善了小区内数据和语音双重网络维护困难的局面提供IP终端电话租赁或软终端放号等功能,为小区内部提供免费通信服务使用方便、维护简单,终端设备支持在线平滑升级呼叫中心应用
◆一机多号:一部分机可同时设置三个号码,
◆呼叫转移:可将客户固话呼叫转移到移动手机
◆呼叫限制:提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限
◆内线限拨:提供256组分机组号,实现一台机器多个公司同时使用
◆呼叫保持:分机可实现与不同的分机轮流通话。
汇接机以JSY2000-06数字交换机为基础,可与电信、移动、铁路、等专网系统组网,也可作为简单的局用机使用。
● 可灵活组建多种中继 ,如数字到数字,环路到数字,一号信令到七号信令等;
● 具有多个PCM接口,可多级汇接,且设置方便,接续速度快;
● 机型多样化,易扩容,有带用户的汇接机和无用户的汇接机;
● PC电脑接口,集计费与话务台为一体,有丰富的中文菜单提示,功能强,操作方便;
● 汇接方式多样,环路到数字、数字到数字汇接可采用人工汇接,数字到数字也可以直接汇接,转接安全,话务转接若出错可拍叉
簧收回;

产品特征
TDMx-2000型IP系列作为融合通信的核心设备,具有丰富的业务、多种信令和接口、强大的处理性能、极高的可靠性和安全性以及较高的可维护性,充分满足企业和行业客户的多种需求。
宽窄带一体化设计
支持TDM(Time Division Multiplex)交换、TDM-IP交换和纯IP交换
丰富的业务类型
*一号通(同振/顺振)
*电话会议
*彩铃
*录音服务(支持单独或会议录音)
*统一消息
*语音/传真邮箱
*短消息
*移动办公
*呼叫中心(IVR、ACD、智能路由、录音、计费、报表等)
*多媒体调度(VOIP、分组、广播、组播、强拆、软调度台等)
其他业务:免打扰、热线电话、呼出限制、呼叫转移、同组代答、代答、秘书业务、闹钟等
3、来电实时提示:
客户端采用提示泡泡进行信息提示,既不影响用户工作,又可实时显示信息。
(1)、提示泡泡功能:当有电话打入时,软件通过提示泡泡实时显示来电号码、来电用户的摘要信息。当点击泡泡时,可自动调出用户资料。
(2)、忙时提醒功能:当分机正在通话时,如有电话呼入,软件通过提示泡泡提醒用户有电话打入,并在提示泡泡显示来电号码和用户名称。使你不会错过任何来话,需要时只需在未接电话记录进行回叫即可。
4、PC话务台:
PC话务台整合NETPHONE和数字话机两者的功能于一身,目前,大多数的话务台都是人工话务台,即由人工来转接电话。然而,这也实属,因为这些交换机根本就无法整合PC机的功能,无法分辨出来话者的信息。
TDMx2000系列通讯商务平台的PC话务台就可以很好的解决这个问题,只要来话者的
资料保存过,那么PC话务台就可以随时调出该来话者信息。话务员再也不用“调查”似的问客户,与顾客交流没有压力,一身轻松,服务质量有了根本性的改善。
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