企业办理400电话的原因1.企业简介,客户来电彩铃如果可以简单介绍公司文化,服务,历史的话,将会帮助客户更好地了解企业。3.手机客户端,随时随地通过手机实时查看来话记录及数据分析,修码设置,销售运营尽在掌握。4.服务评分,通话服务结束前,系统自动邀请客户对坐席人员服务进行按键评分;力求客户满意,为企业评测管理提供支持。5.客服工号,播报为客户提供人工服务前,系统自动播报客服人员工号
移动400电话办理公司
企业办理400电话的原因
1.企业简介,客户来电彩铃如果可以简单介绍公司文化,服务,历史的话,将会帮助客户更好地了解企业。
3.手机客户端,随时随地通过手机实时查看来话记录及数据分析,修码设置,销售运营尽在掌握。
4.服务评分,通话服务结束前,系统自动邀请客户对坐席人员服务进行按键评分;力求客户满意,为企业评测管理提供支持。
5.客服工号,播报为客户提供人工服务前,系统自动播报客服人员工号。规范企业电话接听行为,像银行、电信企业一样接听电话。
2.智能来电弹屏,在开通400电话,每个客户来电均会立即弹屏,客户来电号码、区域、历史记录、业务信息立即弹屏显示。
7.智能来电分配,根据企业实际需求设置客服分配接听,让适合的人接听适合的电话,保证为客户提供的服务。
8.按来电区域分配,根据企业实际需求设置客服分配接听,让适合的人接听适合的电话,保证为客户提供的服务。
10.IVR语音导航,为客户提供便捷的电话咨询引导,使客户感觉企业规模大且规范,同时也提高了企业各部门的工作效率。
11.云CRM,每个400来电、业务沟通记录,均可直接保存在云端,方便公司协同调配、管理与统计分析。
6.可实现同时拨打接入,避免占线。400电话可支持至少10个用户接入,可大量节约企业的人力成本
9.自动记录客户留言,方便企业及时客户的问题进行处理,保证24小时在线服务。

办理400电话有哪些好处
办理400电话有哪些好处?
首先:避免无效呼叫
400电话的使用能有效防止骚扰,还能够提升电话的通话质量,可以做到长话短说,能够做到优选择,能够短时间内扩大业务范围。
其次:根据区域转接
区域转接较为重要,如今的400电话在使用过程中不仅仅能够做到组网。甚至在范围内就会只有一个电话号码,而且对于企业来讲本身就是一种形象的表现,更多的是帮助企业做好定位,让企业能够扩大自身产品的宣传。400电话可以设置专属铃声,让用户有不一样的体验感。
再者:费用较低
企业选择400电话基本上能够节约很多费用,要比普通电话节约50%左右的成本,对于企业本身来讲,如果能够合理选择的话,在400电话实际使用的过程当中,能带来更好的便利性,电话也可以帮助分摊主叫的付费成本。能够让大多数顾客在有需求的时候及时拨打所有电话咨询。
400电话都有哪些功能
在企业服务方面,比较常见的有彩铃,语音导航,通话录音,工号播报,满意度评分,分时、分区转接等功能,通过这些功能,不仅可以增加用户的咨询体验,还能提升企业的服务质量,让企业对外服务更加正规。另外,400电话不占线的优势,还可以让企业客服不占线,并实现全天候的在线服务。
在企业营销方面,400电话具有来电分析功能,系统可以自动记录并分析数据,让工作人员了解到各个地区和时间的广告投放效果,从而做出准确的营销策略。
在内部办公方面,400电话有企业OA,企信IM,电话、视频会议等功能,可以让企部管理和办公变得更加方便快捷,提升企业的办公效率。
当然,400电话还有很多其他的功能,企业在选择的时候,可以多加了解,选择适合自己的功能。

400电话可以应用在哪些地方
现在,越来越多的企业都开通了400电话,对于企业而言,400电话的应用非常广泛,能够对企业发展起到很好的促进作用。那么400电话都可以应用在哪些地方呢
1、当做客服使用
400电话是企业的专属客服电话,办理此业务需要营业执照等资质,号码代表企业,安全性更高,可以提升企业的信誉度。而且400电话还有工号播报,满意度评分等功能,能够提升企业服务质量。因此,用400号码做客服,对客户有更大的吸引力。
2、当做宣传工具使用
400电话是虚拟号码,可以绑定多个实体电话来接听,企业在宣传时,只需要一个400号码即可,用户更方便记忆,也能增加企业的宣传效果,并