湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
即使在没有家属陪伴的情况下,也能及时呼叫得到护理。只需轻轻一按从机的按钮,无论是在床上还是走廊,还是厕所,都能传达呼叫的信号。护士只要在总机旁观察就能看到呼叫的房间,便能立刻派护士去查看和护理。本系统通过无线电实现信号的传递,单片机作为控制部件协调处理整个系统的工作,
床头呼叫铃系统
湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
即使在没有家属陪伴的情况下,也能及时呼叫得到护理。只需轻轻一按从机的按钮,无论是在床上还是走廊,还是厕所,都能传达呼叫的信号。护士只要在总机旁观察就能看到呼叫的房间,便能立刻派护士去查看和护理。本系统通过无线电实现信号的传递,单片机作为控制部件协调处理整个系统的工作,实现无线信号的远距离传输,减少了材料的耗费,安装简单,使医患沟通更加灵活,是无线网络技术在医学临床上的大胆应用,具有性。作用距离远。医院病房呼叫系统即医院护理对讲系统,主要应用于医院病房、养老院、美容院等医疗场所,用于医院护士站护士与病床之间的相互呼叫、对讲。
·体系供给完善的患者信息记载,只需输入患者身份辨认号(ID号)就能够将用户的一切记载调出,然后为患者供给准确的确诊。
·呼叫中心供给患者电话号码的辨认功用,这种人性化的效劳,使得患者一旦接通电话,体系就能辨认患者,使患者倍感亲热。这样,当患者进行征询时,就不必从头到
尾向解说个人的病因、病史,当患者遭到不公正的待遇时,能够随时拨打医院的投诉热线,让患者脱节对医院和医护人员的遵守的心理压力。
供给格外服务
医院能够经过呼叫中心对VIP用户供给格外服务,包含上门医护等,能够为医院开展更多更有价值的患者。
晋升信息化的水平
信息化往往是一个长时间的、按部就班的进程。而呼叫中心的树立能够大大加速这一进程。将医院的归纳实力晋升到一个新的高度。
典型医院呼叫中心体系的物理构成包含:ACD交流机、CTI服务器、IVR/FAX服务器、事务代表座席、班长席、质检席、呼叫办理监控作业站、事务办理作业站、体系办理作业站、网络办理作业站、电话录音留言体系、数据库使用服务器、Web服务器、E-mail服务器、业务网关、通讯接口网关、网络体系等
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