系统构成：1、运营管理系统。2、服务中心子系统。3、服务商子系统。4、用户自助子系统。5、健康管理子系统。6、志愿者子系统。7、监管子系统。8、各角色移动终端APP。
设计角色：1、项目运营商。2、老人及其亲属。3、机构。4、服务商家、服务人员、社区管家。5、医生。6、志愿者。
智慧居家养老服务平台打造可盈利的养老多业态商业模式
服务中心子系统危险预警
社区养老保险
系统构成：1、运营管理系统。2、服务中心子系统。3、服务商子系统。4、用户自助子系统。5、健康管理子系统。6、志愿者子系统。7、监管子系统。8、各角色移动终端APP。
设计角色：1、项目运营商。2、老人及其亲属。3、机构。4、服务商家、服务人员、社区管家。5、医生。6、志愿者。
智慧居家养老服务平台打造可盈利的养老多业态商业模式
服务中心子系统危险预警，系统通过与各类智能设备的对接，能实时监测老人的日常生活、行动及生 理体征变化，对于超出正常阀值的数据可立即发出预警信息。服务中心客服人 员可在登录的电脑上弹屏收到预警信息。主动关怀，服务中心子系统 主动关怀是指在服务体系中为老人提供人文关怀 服务，以增加与老人之前的服务粘性，通过平台的短 信、语音等功能对老人发送节日问候、生日祝福、用 药提醒、文娱活动、养生资讯、天气提醒等，再通过 走访老人、发布活动为老人提供更多精神慰藉。
志愿者子系统及APP，志愿者模块也称之为时间银行，指志愿者通过义务服务老人获得一定的积分。老人需要志愿者服务可以打电话，由座席派单 给到志愿者，老人也可以通过APP下单，可志愿者也可用抢单的形式。志愿者通过APP可进行接单、抢单、服务签到、 服务完成的确认。得到的积分可以兑换礼品或是服务。时间银行存时间换养老。
为保障社区居家养老的服务质量，越来越多的社区采用智能养老模式，即在提供传统养老模式的养老服务基础上，智能养老模式整合了资源和养老资源，把疾病的预防、和康复作为养老的重要内容，通过智慧社区综合服务管理平台，接入社区周边的资源和养老资源，在老人家中的智能室内机上即可进行在线问诊、健康咨询、健康检查、预约护理康复服务等功能，做好养老服务的“一公里”，让老年人在家、在社区就能享受到的健康服务。
将智能健康养老融入社区，从环境上、生活上、资源上全方面为老年人创造理想的养老条件，实现老有所依、老有所养、老有所乐，让老年人的生活更舒适、更有、更有幸福感。
（作者： 来源：）
