天津400电话申请费用来电垂询「世纪新联通」

企业办理400电话时需要注意的问题？

1.清晰的办理流程

当您需要办理电话号码时，您可以在电话号码办理方面选择您喜欢的电话号码，根据具体要求提交企业基本信息，支付费用并签订合同，即可顺利开展实际的电话业务办理。因此，办理企业电话业务涉及的诸多因素确实非常重要。具体的电话办理正在进行中，所有企业都应该在电话业务办理中了解它，这对企业的发展有很多好处。

2.选择适当的功能

如果一个企业想在400电话业务上做得更好，那么在电话业务中选择功能合适的电话业务是不可忽视的。从企业的角度来看，需要注意的是，办理电话业务时可以选择rbt、、满意度调查等多种功能。因此，当企业需要选择电话号码时，从多个角度丰富这些电话号码的功能非常重要，需要了解情况。

3.注意办理效率

在办理企业400电话时，还应充分考虑相关服务单位在具体办理过程中的效率。只有在办理时，我们才能从多个方面考虑，这样电话服务办理的效率才会很高。因此，对于一个企业的发展来说，可以看到，逐步提高办理的效率，更加满意办理后的情况至关重要。这些情况在办理过程中需要认真考虑。

400电话转接方式有几种？

一：顺序转接，例如400电话同时绑定了三个号码的时候，如果客户拨打电话，首先会转接到个，如果个长时间无人接听之后，会自动的转接到第二个号码，以此类推，这就是顺序转接。

二：随机转接，如果一个400电话同时绑定了三个号码，那么当有人拨打400电话的时候，那么400电话主机就会自动的三个号码当中随机接通一个，如果其中一个号码占线的时候，那么系统就会自动的在剩下的两个号码当中挑选，以此类推，这就是随机转接。

三：排队转接，400电话办理后，如果同时绑定了三个号码，以排队转接的方式，就是在客户拨打的时候，个转接的电话会接入到个号码，第二个转接的电话会接入到第二个，以此类推，这就是排位转接。

企业400电话是怎么用来接听的

企业在开通400电话后，会有一个管理平台，可以登陆对用于接听的号码进行添加或删除，管理还是比较方便。而且400电话是一个号码，不存在地区方面的限制，即便是企业搬家，也是不妨碍继续使用400电话的。

400电话的转接方式有很多，分时。分区转接，可以将不同地区，不同时间的来电，转接至对应工作人员的电话上，实现更加有效的服务。而且还有顺序接听，随机接听等设置方式，企业可以根据自身的需求来设置。

还有一点需要注意，400电话不能像手机固话那样进行外呼，一般的企业可以办理呼叫业务来外呼，不过是不能显示400号码的。我们日常接到400来电时，需要多加注意，不要轻易相信，因为它很可能是或营销电话。

400电话功能哪些比较好用

彩铃：在拨打400电话后，会听到一段语音，可以提前了解到公司是做什么的，也能增加我们的咨询体验。

语音导航：用户可以通过语音提示的按键，找到对应的服务部门，可以更有针对性的解决问题，咨询效率更高。

工号播报和满意度评分：在接听人工客服后，会有对应人工的工号播报，在结束通话后，会有对服务进行打分的提示。企业可以通过此功能来提升自身的服务质量。

通话录音：系统可以自动记录每一通电话，能够有效的记录数据，有时候人工没有及时记录数据或没有记清楚，都可以可以通过录音来重新核实。