运维管理服务能做什么
拥有数据中心的您,一定会考虑:
如何组建并保持稳定、的数据中心运维管理团队?
如何保障数据中心持续安全、稳定运行?
如何有效降低数据中心能耗成本?
如何延长数据中心设备使用寿命,降低数据中心TCO?
中航信柏润深刻理解客户业务及IT需求,针对数据中心特点,结合自身丰富的数据中心行业实践经验,成功将IT服务管理
中航信柏润运维管理系统DCOM公司
运维管理服务能做什么
拥有数据中心的您,一定会考虑:
如何组建并保持稳定、的数据中心运维管理团队?
如何保障数据中心持续安全、稳定运行?
如何有效降低数据中心能耗成本?
如何延长数据中心设备使用寿命,降低数据中心TCO?
中航信柏润深刻理解客户业务及IT需求,针对数据中心特点,结合自身丰富的数据中心行业实践经验,成功将IT服务管理的理念和标准体系运用到数据中心基础设施的大型机电系统的运维管理服务领域。通过建立数据中心基础设施运维管理体系并配置运维管理团队,实现了大型高等级数据中心的体系化、标准化、规范化、流程化运维管理,为客户提供管家式运维管理服务,从而保障中心安全运行,降低数据中心运行能耗,并延长数据中心基础设施设备的使用寿命,降低数据中心总体拥有成本。
通过多年来数据中心运维管理实践的探索和总结,我们将数据中心拥有者对于数据中心基础设施的运维管理需求归纳为“三个目标”和“五项工作
运维管理服务
运维服务管理系统中的非结构化数据统一储存在内容管理平台中,可以实现“一处储存、多处引用”,减少数据冗余,节约存储空间。内容管理平台有强大的检索功能(包括属性检索、全文检索、组合检索等),方便维护人员查询和应用。
另外,IT运维服务管理相关的结构化数据和非结构化数据分别储存在IT运维系统和内容管理平台,lT运维管理系统使用Web service或JAVA API与内容管理平台进行数据交换,在IT运维服务管理系统完成审核后,非结构化数据存储到内容管理平台中。
云计算数据中心运维管理的重点
数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象共可分成5类:
机房环境基础设施部分。这里主要指为保障数据中心所管理设备正常运行所必需的网络通信、电力资源、环境资源等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的,因为大多数用户基本并不会关注到数据中心的风火水电。
但是,这类设备如发生意外,对依托于该基础设施的应用来说,却是致命的。
在提供IT服务过程中所应用的各种设备,包括存储、服务器、网络设备、安全设备等硬件资源。
这类设备在向用户提供IT服务过程中提供了计算、存储与通信等功能,是IT服务直接的物理载体。
数据中心运维管理系统功能模块
1.故障管理
系统可登记机房各种信息故障申报请求,并对故障处理的过程进行跟踪和处理,记录设备故障产生时间、处理过程、处理人员以及处理结果等关键信息。
2.知识库管理
对设备故障信息建立的知识库,在管理员确认报警信息的同时系统会给出判断报警原因的诊断方法和处理建议,使管理者迅速的排除设备故障和隐患。
3.库存管理
建立库存设备的数据信息,管理设备状态变化,为管理及监控设备信息提供有效的基础数据,亦可对机房钥匙和工具等进行统一管理。
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