有赞,原名:口袋通,2012年11月27日在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业,帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购,拓展全渠道新零售业务。
2014年11月27日,口袋通正式更名为有赞。 2018年4月18日,有赞完成在港上市。2019年4月,腾讯领投有赞10亿港元融资。2019年8月8日,有赞获3000万美元战略投资。
医美直播玩法
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有赞,原名:口袋通,2012年11月27日在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业,帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购,拓展全渠道新零售业务。
2014年11月27日,口袋通正式更名为有赞。 2018年4月18日,有赞完成在港上市。2019年4月,腾讯领投有赞10亿港元融资。2019年8月8日,有赞获3000万美元战略投资。
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依据有赞给予的数据信息表明,截止2018年底,有赞城累积申请注册商家超过442万,累积付钱商家做到10万。此外,2018年城月活跃性商家数超过10万,交易量商家数超过二十万。
而电子商务业务流程成交额(GMV)也不断增涨,相比于2017年同比增加80%。
微信小程序层面,GMV总产量也维持稳步增长,2018年全年度较2017年提高35倍。

门店SaaS
门店SaaS为商家给予可提升彼等的门店经营的一站式解决方法。现阶段,门店SaaS正处在商业化的原始环节,关键包含有赞零售、有赞连锁加盟、有赞美容连锁、有赞餐馆。
员工、客户很关键
如何激发内外部动力
Q:疫情之下,又是如何保持员工积极性,增强用户粘性
赵琳:一家传统美业要想转型成功,想要做一场有效果的线上营销,肯定离不开员工的协作,以及客户的粘性。
我们从去年疫情开始,就有制定一系列维系客情,加强团队凝聚力的措施,真正做到为客户着想,真正做到上下一心。
To员工执行OKR管理,团队协同
商城开通推广员奖励机制,市场部做时,企部会制定员工销售奖;
执行OKR管理,让大家目标更加清晰且方向一致;
打通多渠道运营,各部门之间加强配合联系,通过团队协同拿成绩;

现在,员工可以通过系统后台完善顾客信息,这些信息越,顾客的画像就越立体,系统对顾客的到店频次掌握得就越。通过系统做顾客回访和预约,效果就越好。比如有时候顾客太忙而没有到店,系统便能巧逢其时地作出邀约判断,能提升顾客的好感。
推广员+私域流量推动业绩攀升
私域流量运营得好,还有意外收获。
为了帮商家解决缺流量、转化难、订单少3大难题,有赞推出了“推广员”功能。据有赞美业介绍,推广员是一款可以拓宽推广渠道的营销工具。商家招募买家、员工成为推广员,并给予佣金奖励。而且在二级推广机制下,推广员除了推广商品获得回报外,还可以邀请好友赚取邀请奖励佣金。


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