crm开发定制————广东杰里科技有限公司是一家专门做crm开发定制的公司
crm开发定制|CRM
CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。
CRM既是一套原则制度,也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
CRM应用软件
定制crm系统软件开发
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crm开发定制|CRM
CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。
CRM既是一套原则制度,也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
CRM应用软件将的实践具体化并使用了的技术来协助各企业实现这些目标。
CRM在整个客户生命期中都以客户为中心,这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的重点。
欢迎咨询杰里科技了解更多定制crm系统软件开发
crm开发定制|CRM作用
客户是企业的衣食父母,管理和维护好客户也便是企业生存和发展的动力源泉,那客户管理的也愈发显得尤为重要。
据此找到点,那企业所面临的很多的问题即可迎刃而解。
被西方引入客户关系管理概念传至跨越了半个世纪的时间,但是这种不谋而合的理念并没有因为是外来的东西遭到,反而在的土壤中生出了自己特色的。总体来说,CRM在企业管理中有以下作用:
1、防止客户流失
2、客户跟进和转化率
3、销售业务数据
crm开发定制|CRM管理理念的更新
经过二十多年的发展,市场经济的观念已经深入人心。当前,一些企业的重点正在经历着从以产品为中心向以客户为中心的转移。有人提出了客户联盟的概念,也就是与客户建立共同获胜的关系,达到双赢的结果,而不是千方百计地从客户身上谋取自身的利益。
现在是一个变革的时代、的时代。比竞争对手一步,而且仅仅一步,就可能意味着成功。业务流程的重新设计为企业的管理提供了一个工具。在引入客户关系管理的理念和技术时,不可避免地要对企业原来的管理方式进行改变,变革、的思想将有利于企业员工接受变革,而业务流程重组则提供了具体的思路和方法。
在互联网时代,仅凭传统的管理思想已经不够了。互联网带来的不仅是一种手段,它触发了企业组织架构、工作流程的重组以及整个社会管理思想的变革。
crm开发定制|CRM主要模块
1、管理
2、客户联系人管理
3、市场活动信息管理
4、商业机会管理
5、使用人员日程管理
6、Meddic销售分析系统
7、CRM用户管理
8、CRM工作移交
CRM可为中小企业实现零成本管理,可支持四种应用模式,分别为:
1、单机应用:单机配置好CRM环境之后,如果您需要局域网使用,只要按安装配置,配置好PHP服务后,恢复CRM数据库及程序后,输入http://单机IP即可访问,在本地即可运行。
2、局域网应用:按单机配置好以后,保证局域网畅通,局域网内其它用户在IE地址栏中输入http://单机IP也可访问。
3、互联网应用一:单机配置好使用环境后,安装花生壳等(此种软件很多)可实现单机域名解析的系统,您单机安装ADSL,正常可以上Internet即可。
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