它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上，三星级售后服务;达到90分(含90分)以上,四星级售后服务;达到95分(含95分)以上，五星级售后服务。商品售后服务认证，根据《人民共和国认证认可条例》，我国的认证分为产品认证、服务认证、管理体系认证三大类别，其中产品认证和管理体系认证已开展多年，获
建筑工程服务认证
它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上，三星级售后服务;达到90分(含90分)以上,四星级售后服务;达到95分(含95分)以上，五星级售后服务。商品售后服务认证，根据《人民共和国认证认可条例》，我国的认证分为产品认证、服务认证、管理体系认证三大类别，其中产品认证和管理体系认证已开展多年，获得了各类组织的广泛参与，取得了良好效果。但对于服务认证来说，总体还处于一个较新的领域。
认证证书是由认监委批准的第三方认证机构颁发,证书的公信力更容易得到顾客认可，达到企业宣传的。可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识，提高人员的服务能力,进而提高服务水平,通过增强顾客满意度，终提高企业效益。售后服务认证，又叫售后服务星级认证，其全名为“商品售后服务评价体系认证”，由颁布的批准的全行业服务认证。根据各项评比得分，共分为4个等级，95分以上即评定为符合别“五星级”要求。
商品售后服务评价体系认证作为批准的服务认证项目，严格遵循着和认监委的有关要求，建立了一个公正、公开、科学的评价系统，商品售后服务评价体系认证主要有以下特点：首先，它属于服务认证类别，目的是评出服务的优良程度。按《人民共和国认证认可条例》规定，我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。通过认证的过程，可提炼出自身的服务特色，促使企业服务模式，塑造服务。企业对认证进行宣传，将获证的铜牌摆放在明显的位置，在企业的宣传资料上展示获证的信息，企业网站上进行公示，增强顾客购买信心，消除后顾之忧，传递信任。认证，又称为商业企业认证，是服务认证的一种。认证是依照GB/T 27925-2011《商业企业评价》标准，通过对企业建设进行综合评价，从而对企业价值进行认证认可。认证按照星级划分为二星、三星、四星、五星，企业获得认证证书，既是对企业的肯定，也为消费者对的信任提供了直观的依据。
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