企业视频展播，请点击播放视频作者：苏州香橼树网络科技有限公司
香橼树平台非常可靠！香橼树平台提供用户敏感信息安全验证机制，所有敏感信息在用户端通过安全控 件输入，并直接提交给后端企业接口进行验证；后台人员不能轻易接触用户敏感信息，四层运维服务体系保障系统稳定。
阿里云服务器自主运维、 实时响应，数据库异地灾备，保 障信
专利管理平台
企业视频展播，请点击播放
视频作者：苏州香橼树网络科技有限公司
香橼树平台非常可靠！香橼树平台提供用户敏感信息安全验证机制，所有敏感信息在用户端通过安全控 件输入，并直接提交给后端企业接口进行验证；后台人员不能轻易接触用户敏感信息，四层运维服务体系保障系统稳定。
阿里云服务器自主运维、 实时响应，数据库异地灾备，保 障信息完整，网络线路保障每一位客户顺畅接入；全程支持SSL加密安全连接，禁止信息传输过程中被监i听。
独立加密算法确保协议安全靠谱，配合独有的安全监控系统、热机待命的运营商级别的安全设备，可以及时扼杀每一个微小的恶意试探，版本 迭代平滑热更，不停服。
发包方和接包方身份一定要分开注册吗？
答：是的，在香橼树订单平台，项目的发布与承接性质不同，发包方与接包方的信誉体制也有所区别，所以不同功能的会员身份需要分别注册。发包方可以免费在本网站发布项目信息，接包方可以参与竞标争取机会，所以在注册时，请按照您的需求选择正确的身份注册！
注册时一定要填写邮箱吗？
答：是的，在项目交易过程中，系统会自动发送邮件进行通知和提醒，确保您的交易按时进行。因此，为了保证网站交易的安全与正常进行，请您填写有效且常用的email。如果您注册时留下假email而影响到交易，网站将不承担任何责任。
注册时为什么要填写号码？
答：手机短信提醒是香橼树订单平台的一项服务，目的是给予会员及时的提醒，以免错过操作的时间。我们的短信提醒主要针对正在进行中的项目，不会给您的生活带来困扰，也不会发送任何垃圾短信，请您正确填写真实的号码。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市虎丘区创业园。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企事业单位、专门机构解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效率运营，持续增值。
【文件管理】CPC制作的文件直接上传到系统后需要预生成吗？不能预生成，但是可以点击专利名称后可直接查看专利文件。
【文件管理】系统制作XML格式时，文稿中的图片怎么上传到系统？在输入框上方有图片标志，点击，上传图片。
【文件管理】官费交重，怎么退费？在中间件选择“意见陈述书（关于费用）”，根据要求填写相关内容，再选择“其他证明文件”，上传缴费证明，缴费证明包括但不限于在缴费后国知局发送的费用收据、银行或邮局出具的汇款凭证等。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
1、在线制作提交专利
上传CPC电子申请包或者在线制作；
2、中间件提交
3、专利复审
4、专利无效
