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格力空调移装服务至上「在线咨询」

典型案例2016年4月,家住河南的李先生买了一套两室一厅的房子,由于他平时工作很忙,为了以后省心,在装修和购买家电时,选的全是。经过两个多月的装修,李先生高高兴兴地搬进了新房。谁知道住进去不到一个月,卧室里的那台空调就开始滴水,而且流出来的水越来越多。无奈,李先生拨通了该的客服热线,在电话里说明情况后,客服表示当天下午就会派人前来维修,但要收50元的“
格力空调移装















典型案例2016年4月,家住河南的李先生买了一套两室一厅的房子,由于他平时工作很忙,为了以后省心,在装修和购买家电时,选的全是。经过两个多月的装修,李先生高高兴兴地搬进了新房。谁知道住进去不到一个月,卧室里的那台空调就开始滴水,而且流出来的水越来越多。无奈,李先生拨通了该的客服热线,在电话里说明情况后,客服表示当天下午就会派人前来维修,但要收50元的“费”。当李先生问空调还在保修期内,为什么还收“费”时,对方表示这是公司规定,如果李先生不愿意交的话,他们将无法安排维修人员提供维修服务。由于这几天气温很高,没有空调可不行,而且总不能把空调拆下来拿去维修,于是李先生只能答应缴纳50元“费”。第二天,维修人员准时来修空调,空调修好后,维修师傅却说要收60元,并解释说,空调滴水是因为其中一根管子裂了,更换这根管子要收10元材料费。李先生这下就纳闷了,空调在保修期内,管子裂了又不是人为破坏,怎么也要收取费用呢?搬家时让人苦恼的莫过于拆装空调,空调是一种“半成品”,如果拆的过程不正确或者是不到位,后期会导致空调制冷不足的问题,影响使用效果的同时还容易缩短空调的使用寿命,下面我们就跟着小编一起来了解一下吧。李先生再次打电话到客服人员那咨询,结果客服却说更换元件本来就是要收费的,而且客服还强调这些都是在上明码标价的。李先生打开一看果然和客服说的一样。虽然李先生还是有所怀疑,心里也很气不过,但还是不愿意因为几十块钱纠缠不休,就气支付了维修师傅50元“费”和10元材料费。律师分析根据《消费者权益保》第二十四条的规定,李先生购买的空调不到一个月就漏水了,这明显表明经营者提供的空调根本不符合质量要求,李先生应依法要求经营者履行更换、修理等义务。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十五条的规定,在三包有效期内的商品,不是消费者的原因导致产品不能正常使用的情形,修理者应免费修理,不应收取材料费和加工时费。本案中,李先生支付的60元纯属冤枉钱,李先生可依法要求其返还。













修空调的时候必须严格遵循科学的程序办事,切忌在情况不清、故障不明、心中无数时就盲目行动,随意拆卸。这样做的后果往往会使已有的故障扩大化,增大运行成本,缩短设备的正常使用寿命,导致设备提前报废。

海信50变频空调不制冷的维修

故障现象:海信50变频空调不制冷.内机运行3分多钟工作正常,没有故障代码,

故障检测:到外机一看.外风机正常转动.听不到压缩机工作的声音.拆开看到工作灯没有规则的闪动,无法查到故障代码.测量所有工作电源.都正常.断电,在路测量模块的电阻值正常,模块没有什么温度.模块可能没有工作.开机测量模块的输出电压,没有.这时测量模块的驱动电压,有一组没有电压,查看模块的驱动脚到cpu输出脚是通的没有断线(这时表笔压在cpu输出脚上).这时压缩机突然起动了.看来这一段有虚焊的地方。1、空调不开机不开机主要有2种,就是上电没有任何反应,【变压器,保险管,整流桥】这些应该是小的事情,重要的测量5V等电压都正常这种问题大部分换晶振【就在CPU旁边的】可以解决。

故障排除:断电把cpu输出重新焊接一下(模块驱动脚细看了没有问题).电路板恢复原位,开机空调正常。

经验总结:修空调时不要过分依赖故障代码,因为每一台机器都是先有故障,随后才有代码的,依赖故障代码会使我们的思路变得越来越窄,维修过程中我们应根据故障现象结合机器的工作原理进行分析,才能准确地解决问题。








(一)空调主机定期表面除尘, 检查保温层有无翻松,主机机体上各驳接口有无渗漏油、水,检查开关接线接头是否过热并紧固, 检查接地线是否牢固, 停电摇测相与相、相与地的绝缘电阻并记录, 检查各参数是否在允许范围内,每年对主机冷凝器进行通炮,每二年至少对蒸发器进行一次通炮,(当小温差大于3时需进行通炮)。)5,选择:现在市面上空调很多,选择也很多,销售人员可以把自家空调吹的天花乱坠,比较建议的是自己在搜索,历史,年限及主要产业。

执行人

空调公司/维修组配合跟进

(二) 冷冻泵定期表面除尘,检查保温层有无翻松,检查开关接线接头是否过热并紧固,检查接地线是否牢固,停电摇测相与相、相与地的绝缘电阻并记录,检查各参数(运行电流、电压)是否在允许范围内,电流为额定值内,电压为额定值的±5%。每月对电机水泵轴承加润滑油,运行5000-7000小时更换轴承(必要时可提前更换);那么如果在这个时候是因为系统堵塞造成的空调压缩机堵转的这时我们就要及时的对系统进行清洗工作就可以了。 拧紧电机固定螺丝, 检查各阀门驳接法兰是否渗漏,传感器、压力表是否正常,配电柜现场电路图完好, 检查标识是否清晰,每年一次更换水系统。清洗Y隔,每二年除锈刷漆翻新。保养时间

3、6、9、12月的21-25号













一.选择购买空调的步是确定空调。就目前空调市场来看,格力空调具有更高的核心竞争力,购买人群众多。好的给你减少选择的困难。

二.选择立式还是壁式。

一般情况下,客厅选择立式,小房间选择壁式。

三.选择变频还是定频。

1.工作方式的不同。

定频简单点讲就是在一个额定功率进行工作,变频先高后平,随着温度进行自动化的调节。

1.价格方面。

普遍(变频>定频),经济基础决定上层建筑。在自己能够接受的范围选择的产品。

2.使用时间上,省电方面。

变频适合长时间的使用才能凸显,一般在超过4小时以上,省电于定频。短时间使用的话,两者相差不大。

3.舒适度。

在舒适度上变频优于定频。(具体达到什么程度,因人而异,自身没有体验过,有待考证!)

4.售后维修方面。

据了解,变频的故障率>定频


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