软件一般是由开源操作系统（FreeBSD、Linux）等针对文件共享应用优化裁剪而来，FreeNAS就是一款很流行的文件共享 FreeBSD 操作系统；也有用windows XP裁剪而成的，微软也有一款的NAS操作系统WSS。为了让NAS能够适合更多的应用，各NAS厂商都在软件方面下了很大的功夫，增加了很多很实用的功能。例如：集成在NAS中的打印服务器功能，可以在局域网中轻松实现打
网络存储服务器
软件一般是由开源操作系统（FreeBSD、Linux）等针对文件共享应用优化裁剪而来，FreeNAS就是一款很流行的文件共享 FreeBSD 操作系统；也有用windows XP裁剪而成的，微软也有一款的NAS操作系统WSS。为了让NAS能够适合更多的应用，各NAS厂商都在软件方面下了很大的功夫，增加了很多很实用的功能。例如：集成在NAS中的打印服务器功能，可以在局域网中轻松实现打印共享。
由于NAS在线网络存储的特点，非常适合用于对重要的数据进行实时自动备份和多办公区域的集中备份，所以各个NAS厂商都随机附带了基本的备份软件，不同NAS之间附带的备份软件的功能差距还是比较大的，用户需要根据自己的需要进行选择。一般情况下，NAS都是放在办公室或者家中使用，可以24×7常年不间断运行，所以在产品设计方面追求低噪音，低能耗。
存储服务器故障可能是管理员面临的严重问题，因为存储服务器故障的原因很多，包括设备故障、操作系统故障和软件故障。当存储服务器出现故障时，应逐一排除故障，确保存储服务器正常运行。时间从几十分钟到几十小时不等。这不是为了弥补存储服务器故障。此时，双系统热备份在存储服务器中起着关键作用。双机热备特指基于高可用系统中的两台服务器的热备（或高可用），因两机高可用在国内使用较多，故得名双机热备，
设备的卸载和更换，卸载和更换设备时的问题不大，需要注意的是有许多服务器机箱的设计比较特殊，需要特殊的工具或机关才能打开，在卸机箱盖的时候，需要仔细看说明书，不要强行拆卸。另外，必须在完全断电、服务器接地良好的情况下进行，即使是支持热插拔的设备也是如此，以防止静电对设备造成损坏。存储设备的补充，随着存储设备的不断扩展，存储服务器需要更多的内存和磁盘容量来存储这些资源，因此内存和磁盘扩展非常常见。
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