霸州400电话申请办理公司服务至上「多图」

400电话常见的转接方式

1、循环转接

当用户次拨打400电话号码时，系统从个绑定号码开始往下呼，第二次呼入时则从第二个绑定号码开始往下呼，第三次呼入时从第三个绑定号码开始往下呼，与此类推。

2、顺序转接

当个用户呼入时，系统会根据绑定号码的先后顺序从个号码依次呼下去；如果个号码在忙或在通话，则当第二个主叫呼入时，系统会直接从第二个绑定号码依次呼下去，依此递推。

3、随机转接

有来电时，系统在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫，当然，忙的号码是呼不了的，随机转呼是指转呼至空闲的绑定号码上。

400电话的收费和800电话是不一样的，400电话是双向收费，而800电话是企业承担话费，也就是说，用户拨打400电话是需要收费的。

另外，800电话只能通过固定电话进行拨打，局限性太强。400电话可以通过任何通讯工具进行拨打，例如常见的手机、小灵通等。一般400电话拨打统一按照市话费用进行收取，是不收取任何长途话费的。对企业来说，则是按照办理所选的套餐价格来的，套餐价格越高，通话资费越低。

400电话收费标准还是非常便宜的，所以不管是对于消费者还是企业来说，都不会产生太大的影响。这样的收费模式，主要还是为了能够帮助企业减少骚扰电话的拨入，从而影响企业的正常运营。因此，拨打400电话并不是免费的。

400电话的几个误区来了解下

1、400电话只有大企业才可以办理

我们在生活中或网上看到的400号码大多数都是大企业的客服电话，小企业基本都是固话或手机，就会觉得400电话只有大企业才可以办理，实际上，400电话是专为企事业单位办理的业务，并无企业规模限制，只要是正规注册的企业，都可以进行申请办理。

2、400电话与手机固话一样，可以正常拨打和接听

400电话是一个虚拟号码，区别于手机或固话，它没有实体设备，主要是通过绑定实体电话来实现接听。需要注意ID是，400电话只能接听，无法外呼。

3、拨打400电话是免费的

在很多人的认知中，拨打企业客服后，是不会产生话费的，其实，400电话采用的是主被叫分摊业务，即通话费用由双方共同承担，不管是拨打还是接听都要收取话费。