crm开发定制————广东杰里科技有限公司是一家专门做crm开发定制的公司
CRM系统有什么用途
客户跟进和转化率
经常有企业管理者抱怨客户的质量不高，咨询的多而实际购买的较少，形成了外表光鲜内心苦楚的尴尬境地。
企业利用媒体大量投放广告或是策划了诸多营销活动，不仅引起市场人群的关注，慕名来咨询的人也不在少数，但是实际购买的客户却寥寥无几，这让一些企
crm管理系统开发价格
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CRM系统有什么用途
客户跟进和转化率
经常有企业管理者抱怨客户的质量不高，咨询的多而实际购买的较少，形成了外表光鲜内心苦楚的尴尬境地。
企业利用媒体大量投放广告或是策划了诸多营销活动，不仅引起市场人群的关注，慕名来咨询的人也不在少数，但是实际购买的客户却寥寥无几，这让一些企业入不敷出，压力倍增。
面对这一问题，很大可能是因为业务人员客户跟进不力导致的客户转化率低下，除了我们传统的要求员工及时跟进客户外，我们也可以通过CRM系统跟进，更为直接和有效的跟进客户提高潜在客户的转化率。
通过系统中提供的CTI记录客户的访问来源，对于客户咨询的问题我们可以在“沟通历史”记录功能当中进行记录，便于日后的查看，另外对于客户跟进我们可以通过“待办任务”功能安排跟进时间和跟进时间，创建完会主动在系统“工作台”界面显示提醒，便于及时跟进客户，把握很好的时机。
假若我们了解到客户的生日或是结婚纪念日，我们还可以通过系统的短信功能编辑祝福短信设定时间进行发送，让客户体会到备受重视的感觉。
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crm开发定制|CRM的系统功能
CRM的功能可以归纳为三个方面：对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化；与客户进行沟通所需要的手段（如电话、传真、网络、Email等）的集成和自动化处理；对上面两部分功能所积累下的信息进行的加工处理，产生客户智能，为企业的战略战术的决策作支持。一般来讲，当前的CRM产品所具有的功能都是上图的子集。
销售模块
销售是销售模块的基础，用来帮助决策者管理销售业务，它包括的主要功能是额度管理、销售力量管理和地域管理。
现场销售管理。为现场销售人员设计，主要功能包括联系人和客户管理、机会管理、日程安排、佣金预测、报价、报告和分析。现场销售/掌上工具。这是销收模块的新成员。该组件包含许多与现场销售组件相同的特性，不同的是，该组件使用的是掌上型计算设备。电话销售。可以进行报价生成、订单创建、联系人和客户管理等工作。
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如何实施CRM才能获得？
随着企业对市场和竞争的认识不断深入，不论是大型企业还是小微初创企业，都有了使用CRM系统的意识，这对于增强企业自身竞争力是一个非常有力的工具。
但工具只有使用的好，使用的对，才能获得高投资回报。企业在实施CRM时，可以参考以下技巧，使其功能发挥大的价值。
企业实施CRM系统的初衷是让销售流程自动化，企业管理更轻松。但是很多销售人员在刚开始使用CRM系统时，可能会有诸多的不适应，甚至有些销售人员会有抵触情绪，这并不利于企业的管理。
为了使销售人员能够更快适应和上手CRM系统，企业应该为每个员工分配CRM账号，鼓励员工每天都使用CRM系统，并且要制作使用视频或者进行功能演示，帮助员工更快更有效地利用CRM系统工作。
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