400功能
IVR
“您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”
开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企
注册400电话公司
400功能
IVR
“您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”
开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。曾经这个问题也困惑过我，直到有，我听了一个大师的课程，学到了一个重要的观念：点线面体。
挑选400代理商勿贪小便宜
不要选择价格过低的。400电话的运营商与代理商之间有固定的通话成本结算标准，明显结算成本的400电话在通话质量上必然打了折扣。另外价格过低的有可能是倒卖的号码，所有权不归自己，遇到问题向运营商投诉的话将不被受理，并且随时有可能被查封。通话录音功能是企业监督客服的服务质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户的纠纷、投诉等提供强有力的证据。
后还需要了解清楚服务上的400电话收费项目和标准，部分400电话代理公司报出的月消费低或者话费低，但实际上还要收取开口费或月租费等（目般的正规代理商都会免除开口和月租费），实际上在总费用上并不划算。
1.400也是是属于转入呼叫，不用增加其它硬件设备。
2.公司搬迁会影响400号码，用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
3.外地用户拨打400号码前不需要加区号，用户只要直接拨打400号码即可。
4.如用户的业务范围不包括新疆地区，不能限制新疆地区的400来电，400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
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