开通400电话对企业更具优势400电话与手机固话一样，都可以作为企业的客服电话，但也是存在区别的。400电话是一个虚拟号码，通过绑定手机固话来实现接听，可以支持多个号码同时接入，具有不占线的优势，另外，400电话是专为企事业单位办理的，需要营业执照，法人等资质，相比手机固话，安全性更高。另外，400电话的功能有很多，对企业各个方面的发展都有一定的影响，而这些优势是手机固话所不具备的
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开通400电话对企业更具优势
400电话与手机固话一样，都可以作为企业的客服电话，但也是存在区别的。
400电话是一个虚拟号码，通过绑定手机固话来实现接听，可以支持多个号码同时接入，具有不占线的优势，另外，400电话是专为企事业单位办理的，需要营业执照，法人等资质，相比手机固话，安全性更高。
另外，400电话的功能有很多，对企业各个方面的发展都有一定的影响，而这些优势是手机固话所不具备的，所以说，开通400电话对企业更具优势。
400电话的几个误区来了解下
1、400电话只有大企业才可以办理
我们在生活中或网上看到的400号码大多数都是大企业的客服电话，小企业基本都是固话或手机，就会觉得400电话只有大企业才可以办理，实际上，400电话是专为企事业单位办理的业务，并无企业规模限制，只要是正规注册的企业，都可以进行申请办理。
2、400电话与手机固话一样，可以正常拨打和接听
400电话是一个虚拟号码，区别于手机或固话，它没有实体设备，主要是通过绑定实体电话来实现接听。需要注意ID是，400电话只能接听，无法外呼。
3、拨打400电话是免费的
在很多人的认知中，拨打企业客服后，是不会产生话费的，其实，400电话采用的是主被叫分摊业务，即通话费用由双方共同承担，不管是拨打还是接听都要收取话费。
首先，400电话是一个10位数字的虚拟号码，只有企事业单位才可以办理，个人是无法办理的。它没有地区限制，通过绑定手机或固话等实体电话来实现接听。另外，400电话只能用来接听，不能外呼，这点需要注意。
其次，相比手机或固话，400电话的功能更多，比较常见的有彩铃，语音导航，工号播报，满意度评分等，这些功能可以增加用户咨询体验，并提升企业的服务质量。再者，400电话支持多个号码同时接入，客服电话不会展现，对服务类的企业吸引力很大。当然，400电话的功能不止这些，不同的功能对企业发展有着不同的影响。
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