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移动全员营销
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企业运营进程中，有许多数字化转型的场景，能够协助企业完成精细化办理。例如，推动业务流程办理，贯穿多个信息系统；广泛推动移动使用，将各层次办理者所需求的数据和毛病预警信息推送到移动终端，完成业务运作进程的可视化。
传统服务业的重点是用户体验。受数字技术能力和人才不足的约束，面对客户多元化、个性化的变化趋势，显得力不从心。大量企业集团层面的数字化还没有完成，尚未形成数据闭环，业务盲目分拆，在与新数字势力抗衡中，失去竞争力，导致对主营业务的数字化信心不足，发生摇摆。
营销端的变化让企业更加关注消费者需求变化和原创技术的发展，对企业更深刻地了解两者的结合，寻找新的价值创造切入点和赛道有很大帮助。
营销作为企业和客户交互的重要窗口，企业应充分利用数字化技术手段搭建起以人为本、有效连接企业和客户的桥梁，只有这样才能打造出满足客户需求的产品和服务。
怎样让客户不离开你？做到比客户自己还了解他自己！
数字化让企业拥有“做到比客户自己还了解他自己”的可能。通过多渠道的收集，并保持数据的持续更新确保即使小的变化也不会出错。
利用数字化技术和工具从这些数据中获得洞察力，从而让企业与不断变化的客户偏好紧密结合，帮助企业优化流程、改善产品、提升服务，提高客户粘性和忠诚度。
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