天津电信400电话申请手续来电垂询「世纪新联通」

公司的400电话突然打不通怎么办？

1、400电话号码套餐到期：有些公司工作繁忙，忘记400号码是有套餐年限的，如果400电话号码到期而无法打通，立即联系400电话服务商续签合同即可。百脑通信不会让企业用户出现此问题，一般在企业套餐服务到期1个月内会提醒用户续费，就算到期还会提供一定期限的保护期，直到用户确定是否续费为止。

2、400电话余额不足欠费：预存的话费用光了导致余额不足，400电话也就无法打通。立即联系400电话服务商充值，立即就可以重新使用了。这个问题在百脑通信办理的400电话，基本不会出现，跟上述一样，余额不足或者到期都会通知到位。担心余额不足，建议企业办理长期年限套餐，避免客户打不通企业热线，浪费商机。

400电话申请有哪些需要了解的

1、办理渠道的选择：400电话可以在运营商和服务商办理，前者办理需要去线下营业厅，而且价格较高，号码功能不全，办理很麻烦。服务商办理可以直接在网上完成，号码功能的选择性也大，成本也低，更适合企业办理。

2、提前准备好材料：400电话是专为企事业单位办理的，需要营业执照，法人身份的证明等材料，企业需要提前准备好才行。

3、选择合适的套餐和号码：服务商的套餐很多，不同的套餐会对应不同的号码，企业在选择时，需要结合实际情况选择合适的套餐，并从中挑选相对好记的号码。

4、功能的选择：服务商推出的功能中，分为免费的基础功能和收费的增值功能，选择增值功能需要支付对应的费用，企业可结合实际情况考虑要不要办理。

400电话是企业客服电话的一种，但区别于手机和固话，它只针对企事业单位办理，需要营业执照，法人身份的证明等资质，可以说400电话是企业的专属客服电话。

400电话采用的是主被叫分摊的方式，对于企业来说，话费会由用户承担一部分，可以降低企业的通信成本，还能减少一些恶意骚扰来电，是非常具有吸引力的。

400电话的功能还有很多，企业在办理时，可以多加了解。不同的功能对企业的发展也有着不同的影响，不管是对外宣传，还是对内办公，都能起到很好的效果。

400电话通过绑定手机。固话来实现接听，支持多个号码同时接入，客服不占线，能够帮助企业及时接听每一通来电，有助于业务量的提升。

在企业服务方面，400电话具有通话录音，工号播报等功能，可以让企业服务更加规范化，提升企业整体的服务质量。

相比手机固话，400电话只需要记住后7位即可，更加好记，企业用400电话宣传，可以增加用户对企业的印象，再加上其号码代表企业，安全性更高，对于企业口碑形象的树立也有着极大的帮助。