公司的400电话突然打不通怎么办?
1、400电话号码套餐到期:有些公司工作繁忙,忘记400号码是有套餐年限的,如果400电话号码到期而无法打通,立即联系400电话服务商续签合同即可。百脑通信不会让企业用户出现此问题,一般在企业套餐服务到期1个月内会提醒用户续费,就算到期还会提供一定期限的保护期,直到用户确定是否续费为止。
2、400电话余额不足欠费:预
天津移动400电话办理费用
公司的400电话突然打不通怎么办?
1、400电话号码套餐到期:有些公司工作繁忙,忘记400号码是有套餐年限的,如果400电话号码到期而无法打通,立即联系400电话服务商续签合同即可。百脑通信不会让企业用户出现此问题,一般在企业套餐服务到期1个月内会提醒用户续费,就算到期还会提供一定期限的保护期,直到用户确定是否续费为止。
2、400电话余额不足欠费:预存的话费用光了导致余额不足,400电话也就无法打通。立即联系400电话服务商充值,立即就可以重新使用了。这个问题在百脑通信办理的400电话,基本不会出现,跟上述一样,余额不足或者到期都会通知到位。担心余额不足,建议企业办理长期年限套餐,避免客户打不通企业热线,浪费商机。
400电话还有语音导航功能,当用户拨打400电话时,可以通过语音提示,通过按键来转接至不同的部门,也可以转接到企业提前录好的语音上面,让企业更有针对性的解决问题。
企业在开通好400电话后,可以绑定的号码不限数量,但免费数量有限,如果需要多开通的话可以咨询客服咨询报价,另外,在设置的时候,如果不知道如何操作,也可以在客服的帮助下完成。
开通400电话对企业更具优势
400电话与手机固话一样,都可以作为企业的客服电话,但也是存在区别的。
400电话是一个虚拟号码,通过绑定手机固话来实现接听,可以支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,另外,400电话是专为企事业单位办理的,需要营业执照,法人等资质,相比手机固话,安全性更高。
另外,400电话的功能有很多,对企业各个方面的发展都有一定的影响,而这些优势是手机固话所不具备的,所以说,开通400电话对企业更具优势。

400电话增加业务量,防止老客户丢失
增加业务量:400电话是虚拟号码,通过绑定手机固话等来实现接听,支持多个号码同时接入,客服不占线,可以让企业及时的服务每个咨询的用户,留住用户,抓住商机。同时,其语音信箱也可以实现全天候的语音服务,再加上分时分区转接,语音导航等功能,企业可以通过设置接听人员,更有效的、有针对性的服务客户,从而增加企业的业务量。
留住老用户:400电话没有区号,企业搬家或员工离职,只需要更换绑定的号码即可,老用户还可以照常拨打,这样有效的避免了因为更换号码导致的客户流失,保证企业长久的发展。
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