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已经处于年费滞纳期的案件能否适用该政策？
答：已经处于年费滞纳期的案件不适用该政策，但是对于受疫情影响而延误专利事务办理期限导致权利丧失的，专利权人可按照知识产权第三五零号公告的要求办理恢复权利手续。
之前未办理专利费用减缴手续，在专利年费缴纳期限届满前办理费用减缴请求是否还
专利代理机构年费监控
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视频作者：苏州香橼树网络科技有限公司
已经处于年费滞纳期的案件能否适用该政策？
答：已经处于年费滞纳期的案件不适用该政策，但是对于受疫情影响而延误专利事务办理期限导致权利丧失的，专利权人可按照知识产权第三五零号公告的要求办理恢复权利手续。
之前未办理专利费用减缴手续，在专利年费缴纳期限届满前办理费用减缴请求是否还来得及？
答：专利权人请求专利费用减缴应当按照《专利收费减缴办法》的有关规定进行办理，只要在专利年费缴纳期届满前费用减缴请求审批合格，且符合该政策要求的专利权即可享受该政策。已经办理专利费用减缴手续且已审批合格的，无需重复办理。
香橼树专利智慧平台是由苏州香橼树网络科技有限公司于2015年基于专利代理机构的日常业务需求所研发的一款专利管理系统。旗下包含机构版、企业版、大数据、专利订单、专利交易等业务版块。
香橼树以“科技为客户创造价值”为理念和使命，以专利为核i心，由深耕行业多年的代理师团队悉心策划，卓i越的软件开发团队精心架构，多家专利代理机构全i面测试，是为专利代理机构、专利代理师、科技型企业、高校及专利工作者潜心打造的一个综合性专利服务平台，平台功能强大，高i效便捷，安全i可靠，价值高。
功能上，它能为专利代理相关的业务进行管理。香橼树专利智慧平台能帮助专利代理机构的代理人i、流程、财务等员工对专利业务相关的客户、案件、时限、费用等进行全i面的监控管理。苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州虎丘创业园。目前客户遍布北京、上海、重庆、安徽、浙江等超过10个城市。
目前还是有不少专利代理机构在使用Excel来管理案件和时限，这会存在诸多问题，例如：
1. Excel操作数据安全性差，出错率高，很容易出现数据在剪切、复i制过程中的丢失、错行等问题。
2. Excel时限监控使用不方便，而且由于出错率高，因此代理人几乎不使用，需要流程人员人工提醒。
3.流程给客户每月的汇报制作起来也很费时，很麻烦。
4.流程人员需要手工制作交局清单，很不方便。
5.代理人写给客户的信函中输入案件联系人等信息麻烦，虽然可能都有自己的一套模板，但经常各个员工所写的信函不统一。而且不同的模板有上千个，没有很好的管理方式，查找需要的模板也不方便。
6.代理人出现过交完局后却忘了给客户开账单的情况。而且由于收费项目繁多，而且不同客户的折扣，财务联系人等没有很好的管理，因此开账单很容易出错，导致客户的不满。
……等等针对诸多这样的问题，香橼树梳理了面临的所有业务，分析专利代理业务的特点并进行总结归纳；以实用性强、功能多、效率好、使用简便、灵活性强为目标成功研发出的香橼树专利智慧平台，几乎解决了面临的所有问题。通过香橼树，可以实现几万件专利案件数据的高i效的系统化管理，脱离了低效的Ex，同时对所有的案卷实现的电子化管理。cel管理方式
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