谈一谈物业保洁的重要性随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此物业保洁也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给物业保洁提出了一个新的课题——如何做好物业保洁工作。
保洁工作还具有服务性.保洁人员在工作时往往会接触到客户,所以服务态度是否热情周到,服务项目是否周全丰富等,对客户有着直接的影响
物业管理公司
谈一谈物业保洁的重要性随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此物业保洁也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给物业保洁提出了一个新的课题——如何做好物业保洁工作。
保洁工作还具有服务性.保洁人员在工作时往往会接触到客户,所以服务态度是否热情周到,服务项目是否周全丰富等,对客户有着直接的影响,是客户衡量"价"与"值"是否相符的重要依据.因此,保洁人员热情礼貌,细致周到的服务态度;体贴入微,恰到好处的服务方式;训练有素,操作熟练的服务技巧,以及内容丰富的服务项目,如家政服务等一些人性化服务,使得物业管理的内涵更为丰富,表现力更强,是被服务对象看得见,摸得着,贴近日常生活的重要组成部分.
按照“三合一”组建的物业管理模式
按照“三合一”组建的
物业管理模式
优点：首先是居委会参与，可以树立物业管理公司的形象。因为居委会作为我国行政组织的基本单位，它代表，有一定威信。其次，容易与各部门协调。居委会可以代表物业管理公司与各职能部门进行协调。因为居委会对街道、较为熟悉，协调较为容易。后，居委会与物业管理公司在行政、经济上分工明确，小区行政管理由居委会承担，经济上由物业管理公司解决并支持居委会开展工作。
缺点：一是领导体制不顺。居委会主任由上级街道委派，物业管理公司经理是企业法人，当两者工作发生矛盾时，到底谁服从谁？没有明确规定二是存在权利与义务不符。对于居委会来讲，经费上得到物业管理公司的支持(有些居委会工作人员还得到了一份补贴)，应该承担物业管理公司的一部分工作，但事实上，很多物业管理公司认为居委会权利要得多，义务承担得少，容易产生矛盾。三是产生了新的政企不分的局面。物业管理公司作为企业，自负盈亏；居委会作为基础行政组织，则以行为利益为重，企业利益与行政利益常发生冲突，领导又常和稀泥。四是物业管理中出现重大失误。业主把物业管理公司告上法庭时，由于体制不清，许多物业管理公司经理还兼任居委会主任，就出现业主状告(居委会主任代表基层)的被动局面。
哪些情况下可以拒交或少
交物业管理费：
1、对于不在业主缴纳范围内的，业主可以拒绝缴纳。
2、服务质量过差可暂时拒交。
3、提供未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交不住未必全交：正常的物业费用缴纳从交钥匙的第二个月开始。收房后从未入住的，经确认，可以按照70%缴费；入住后（含房屋装修），但不使用住房，经确认，连续使用不超过六个月的房屋，从第七个月开始，物业费按照70%缴。
据此弄清部分细节有益于我们阐述
物业服务企业是否应该代收快递。
首要的问题就是物业服务公司是约定的收件地址吗？
也就是说物业服务公司是约定的收件人吗？
如果物业服务公司不是收件人，快递公司是否还应该将快递件交给物业服务公司呢？
根据之前对快递行业的了解，将物品送达收件人是快递行业的基本要求。这也就是说物业所做的代收快递只能是在收件地址不便快递人员递送和不便收件人取件的情况下所做出的非常规服务。这样的根本性质使得其天然的应与物业服务公司的基本日常业务区别开来。
依据两个协议：
物业代收快递类似于代收水、电费业务，它依据了《邮》、《道路交通管理条例》等一系列法律。但此活动还应建立在两个重要的合同之上，它们构成了物业从事代收快件的依据。
首先一个是收件人与物业服务公司之间的委托领取协议。简单的说就是收件人委托物业服务公司以自己的名义接收快递品，物业服务公司接受收件人的委托，同意替收件人接收快递品，并转交给快递收件人；
第二个是物业服务公司依据收件人的委托，与快递公司之间的代领协议。也就是物业服务公司以收件人的身份与快递公司签订的领取协议。没有个协议，代收快件行为无理由开展。没有第二个协议，快递则无法领取。
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