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时代趋势选择的智能快递柜
现在我们正处于互联网时代,我们的一举一动都与互联网密切相关。为了使我们的生活在互联网时代更加方便,出现了大量的智能产品。以智能快递柜为例,它的出现使消费者不再需要担心丢失和提货。
然而,市场上常见的智能快递柜有很多种。哪一个是时代潮流选
小区快递柜
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视频作者:重庆奋军科技有限公司
时代趋势选择的智能快递柜
现在我们正处于互联网时代,我们的一举一动都与互联网密切相关。为了使我们的生活在互联网时代更加方便,出现了大量的智能产品。以智能快递柜为例,它的出现使消费者不再需要担心丢失和提货。
然而,市场上常见的智能快递柜有很多种。哪一个是时代潮流选择的快递柜?
当然是奋军科技智能快递柜!
奋军科技新推出的智能快递柜已与微信APP联动,可为用户提供线上线下交互体验,有效减少用户提货步骤,节省时间。提货时,用户只需打开手机微信扫描柜体二维码,完成个人信息注册,然后用微信扫描柜体二维码,柜体就可以自动打开,用户就可以拿出快递。
当然,奋军科技的智能快递柜不仅可以提高用户的取件效率,还可以节约公共场所的资源,更符合时代的需要。
智能快递柜怎么用
随着我国网购规模的提高和快递业务量的不断扩大,智能快递柜将成为物流业的新宠。那么如何使用智能快递柜呢?
存件:快递员通过登录窗口输入注册好的11 位数联系号码,输入密码,登陆投递系统。输入(或扫描)快递单上的号码以及取件用户信息,选择大中小柜门、投入物品,关上柜门,投递完成后系统生成6位数数字取件码,发送到取件用户手机。
取件:用户取件时输入取件人联系号码以及 6 位数取件码,点确定即可打开相应的快递柜门,取出快递。或者,用户关注屏幕上的二维码关注公众号或者通过微信平台直接添加或者朋友推荐的方式关注公众号之后,有快递存放到快递柜之后微信公众号将向取件用户的微信推送取件信息(微信推送取件信息或手机发送取件码方式可2选1),用户到快递柜旁边微信扫描屏幕二维码后即可一键取件。
快递柜使用中遇到的问题与解决方案
随着越来越多的智能快递柜进入我们的生活,不在家在家接收快递已经成为现实,但智能快递柜也有成长问题:丢失、损坏、延迟交付、无通知、无法打开快递柜等,我相信很多人都有类似的经历。那么,如何让智能快递柜更好地为收件人和寄件人服务,减少纠纷呢?
问题1:快递员直接把快递放在快递柜里,没有电话通知收件人。该怎么办?
答:自2016年3月1日起实施的《智能快递柜配送服务管理条例(暂行)》明确规定,快递企业在使用智能快递柜配送快递前,应征得收件人同意。
实际情况下,放入快递柜后,快递收件人会收到取件提示,取出来后也能收到通知;如果手机已关注相应快递柜的微信公众号,则会收到相关提示;但快递收件人也会收到取件提示,取件后也会收到通知;遇到快递物件被快递员擅自放进快递柜,可以选择联系快递公司投诉。
问题2:假设手机填写错号码无法打开快递箱,但实在是急用,该怎么办?
答:快递员将同时收到快递状态信息,让快递员返回快递柜,输入个人电话号码等信息,取出延迟快递,重新交付,输入正确的收件人信息,即可打开。您也可以联系快递柜管理人员或快递公司的快递员和客户服务人员,以证明您的身份,然后取回柜内的快递。
问题3:快递件丢失损毁,如何索赔?
答:针对延迟取件,《智能快件箱投递服