服务中心子系统,服务工单设计流程: 新建工单(服务热线受 理、用户自助下单)、 派单、商家分派给 服务人员、服务人员等门服务(可上传照片及 定位确认完成)、用户 评价、座席回访、按月考核,按月结算,服务预定,下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情,老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。
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服务中心子系统,服务工单设计流程: 新建工单(服务热线受 理、用户自助下单)、 派单、商家分派给 服务人员、服务人员等门服务(可上传照片及 定位确认完成)、用户 评价、座席回访、按月考核,按月结算,服务预定,下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情,老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。
监管子系统,
监管子系统 通过监管系统,可查看老人、服务商、志愿者、工单、营业额等统计;可清楚掌握项目具体情况。 在大屏上可以展示的养老大数据。支持多维度报表数据展示,系统设计有多种展示页面。平台运行环境配置:智慧居家养老服务平台运行环境,服务器,物理服务器或云服务器,软件,开发语言、操作系统、数据库。终端:可穿戴式智能腕表、手机式呼叫定位终端、智能健康监测设备、居家安防设备、摄像头。网络:中断线路、宽带网线、短信网关。


连锁化社区居家智慧养老是家庭亲情和的结合,为老年人提供日常生活资讯、健康管理、实施安全监控技术和精神慰藉等服务,是社区居家养老的,也是目前社区居家养老的发展方向。尽管现阶段技术还比较初级,但社区居家养老智慧化这个趋势已经势不可挡。化社区居家养老服务在逐渐摆脱以往家政化的趋势,展现出了自己的技术特点。一系列包含康复、心理疏导等的化服务开始在社区居家养老中占据越来越重要的位置。
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