企业视频展播，请点击播放视频作者：苏州香橼树网络科技有限公司
当前专利作为技术的载体，非常重视，每年的专利申请数量和有效专利数量都屡高，已多年位居世界一位，知识产权保护与维权已取得长足进步。
然而专利下证后，很多申请人不清楚缴费步骤或者忘记缴纳专利年费，导致专利年费产生滞纳金甚至昂贵的恢复费、以至于专利权终止失效的不在少数。
为了防止
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视频作者：苏州香橼树网络科技有限公司
当前专利作为技术的载体，非常重视，每年的专利申请数量和有效专利数量都屡高，已多年位居世界一位，知识产权保护与维权已取得长足进步。
然而专利下证后，很多申请人不清楚缴费步骤或者忘记缴纳专利年费，导致专利年费产生滞纳金甚至昂贵的恢复费、以至于专利权终止失效的不在少数。
为了防止专利年费缴纳过期或不及时导致的终止失效，企业有必要选择一款软件去监控和提醒及时缴纳专利年费，软件还具有专利年费查询和专利年费代缴的功能，从而实现企业一站i式专利年费管理，不仅省心，还省事，省时间。
香橼树系统常见问题及解决方案
越来越多的专利代理机构选择我们，随之而来的是有些流程小伙伴因为对系统不熟悉，就变成了问题宝宝，小编整理了香橼树系统客户常见问题及其解决方案给大家参考哦！
1、香橼树系统可以申请纸件证书吗？带签章的通知书？
答：系统目前不具备此项功能，客户如果需要申请纸件证书必须在电子申请网进行操作，登录对外服务申请授予纸件证书或带签章通知书。（新消息：自2022年3月1日起，国知局不再接收电子申请的纸质专利证书请求！）
2、专利文件点击发送之后，如何取消中断发送？
答：客户在“文件管理”中选中草稿点击“提交文件”后，是无法取消发送的，因此建议做完草稿后检查文件是否需要修改（若是有非要取消的案子，可以联系客服紧急处理）
3、著录项目变更代理机构，代理人电话也要新增变更吗？
答：变更代理机构，建议客户将代理人变更代理信息（姓名、证号、电话）填写完整，避免审查员可能下发补正通知书，影响专利审查进度。
4、系统新增代理人填写“执业证号”是填7位“资格证号”还是有小数点的“执业备案号”？代理人电话必须填真实有效电话吗？
答：代理人“执业证号”填写包含小数点的“执业备案号”，同时要注意仔细填写代理人的电话号码，国知局审查员可能会主动致电代理人询问专利事宜，因此填写的代理人电话需真实有效。
外观专利的申请材料包括：
产品的外观图片：外观图片一般需要6张，即主视图、后视图、左视图、右视图、仰视图和俯视图，外观图片可以是效果图也可以实物图；
申请人的个人资料:包括身份i证号码，联系电话、联系地址等等（这里在后续电子申请步骤中具体说明）；
实用新型专利的申请材料包括：
实用新型专利申请文件包括：权利要求书、说明书、说明书附图、说明书摘要和摘要附图；这些文件有一些格式上的要求，这里就不再展开叙述了；
申请人的个人资料:和前面一样的包括身份i证号码，联系电话、联系地址等等（这里在后续电子申请步骤中具体说明）；
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