武汉方太燃气灶售后服务咨询电话+←*欢迎光临
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创造”贡献更多的力量。
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客服中心电话∠∠∠∠∠∠∠
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以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2非的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修
的）；
3无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6处理品、已超过包修期的产品。
武汉燃气灶售后电话△①4o〇-ж┥6182-ж┥822△△△②4o〇-ж┥6182-ж┥822服务程序：电话报修——上
门检查——据实报价——维修
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服务中心成立于2007年，
自成立以来紧紧围绕"化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业
发展壮大，以"诚信务实"
的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健
发展，取得了良好的经济
效益和社会效益。
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e1：过流，过热，排气过高，低压保护
e2：室内防冻结保护
e3：室内温度感温包开，短路
e4：室内管温开，短路
e5：室内外通讯故障。
：故障代码：
e1：控制器高压保护
e2：蒸发器防冻结保护
e3：控制器低压保护
e4：控制器排气温度过高保护
e5：过电流低电压保护
24小时报修电话△①4o〇-ж┥6182-ж┥822△△△②4o〇-ж┥6182-ж┥822
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对家用器常见故障的判断；
1管路系统：观察管路系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况；燃烧管路之
间、管路与壳体等有无相碰磨擦
，特别是管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污（管路系统中有
一定量的脏污），也可用干净的
软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。
2电气系统：观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有
无断裂，连接处有无松脱等。特
别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。
3通风系统：观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多；进风口、出风口
是否畅通；风机与扇叶运转是否
正常；风力大小是否正常等。
1、管路系统堵：常常发生在毛细管及干燥过滤器处，因为这两个地方是系统中狭窄
的地方，常见的堵塞原因有三
种：脏堵、***堵及焊堵。
a、脏堵一般发生在毛细管的进口处，是因系统内的污物（如焊渣、锈宵、氧化皮等）
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堵塞了管路，检查时轻轻敲击
毛细管处可能会暂时恢复正常，另从管路和元件表面凝露、结霜以及停机时压力恢复
速度时间等都可以对堵塞的位置
及性质作出判断。
b、***堵一般发生在毛细管的出口处，是因系统含有水分，在毛细管出口处突然汽化
降温而凝结成小***粒堵塞在毛细
管的出口处，判断时可在毛细管出口处用焊加热如果效果恢复正常或好转说明是***堵
，或是在关机后再开机机器又能
燃烧一段时间，说明是***堵，***堵一般发生在新装机或刚维修过的上。
c、焊堵一般也是发生在毛细管的焊接处，现象与脏堵***堵差不多，多发生在新装机
上。
2、管路系统漏：燃烧制热的载体是，如系统出现漏点，泄漏则燃烧差或完全不通电，
而器出现泄漏的地方主要集中
在两器的各焊接头、毛细管焊接处、控制器吸排气管、喇叭口、铜钠子裂、连接管等
处，要检查时可行目测，重
点检查连接管各接头处，泄漏处一般都有油迹。
3、四通阀故障，通常发生在制热时，四通阀吸合不好、串气或卡死，引起制热性能差
，在判断时可对四通阀通断电
听吸合是否良好，在维修时可通过反复给四通阀通电或轻轻敲打四通阀使其复位。
4、单
