在经济新常态的背景下,工程机械后市场的热度在逐渐升温。当工程机械后市场遇上互联网能怎么玩?该怎么玩?
1. 借鉴汽车后市场互联网化特点,不忘行业特性
如果我们把工程机械理解为特种汽车,我们会发现工程机械后市场的互联网化空间很大。比如,新机的互联网化导购、二手机的互联网整合销售、O2O方式的服务、设备维修、保养等,总体来看互联网汽车后市场可以玩的概念工程机械后市场都可以考虑。
当然,简单地照搬汽车后市场的商业模式是明显行不通的。相比于汽车后市场,工程机械后市场的服务模块化程度低、服务需求频率低、市场总需求量也低。同时,也应看到,工程机械后市场利润较高尤其是工程机械是一种生产工具,客户对工程机械的重视度要高于汽车,也就形成了工程机械后市场中客户忠诚度较高、对解决需求的响应速度要求高等特点。
因此,如果参考行业特性改造汽车后市场现有的商业模式,形成自己的模式会不会成功呢?可能会,也可能不会,主要的原因是汽车后市场总容量较大、服务模块化程度高,互联网企业可以从单一模块切入,形成突破。但是单一点市场在工程机械后市场内是较难做大的,我们开一开脑洞看看怎么玩。
2. 脑洞有多大,后市场可以玩多大
如果从工程机械的产业链来看,行的企业可以被贴上3种标签,即制造企业、流通企业、服务企业。行有的企业只有一种标签,有的企业不只一种标签。三种标签不同,后市场的意义也就不同。
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