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朝阳公园壁挂炉维修小知识
壁挂炉管道缺水故障及解决办法
①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：a水泵电源线脱落。b水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
②故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：
a水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c管道内有空气没有排尽。
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海淀壁挂炉销售专卖店售后承诺
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二、对客户的来电有问必答，做到“一个电话马上来办”的服务，即时电话解答疑问，如需现场服务，一般2-3小时赶到现场，绝不耽误用户的时间。
三、建立客户售后服务专人负责制度，每次服务完成后填写售后服务单并由客户签字认可后存档。
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