又到了金九银十季节,各类商家正在摩拳擦掌。但在茫茫的大草原中,随着季节的改变,很多动物就要大迁徙。虽然在迁徙的过程中,可能被猛兽吃掉,会被猎人追杀和淹死,但总算有生存的可能。而如果留在原地,就一定会生生饿死。其实无铅助焊剂市场也是这样,在无铅助焊剂市场的这场世界大战中,新的力量崛起,旧的力量逐渐退下舞台。对与无铅助焊剂市场而言,所有业绩都是靠业务。
对于无数有志于从事业务工作,但苦于不知如何成为业务精英的人,往往会问到一个重要的问题,就是如何才能成长成为一个的无铅助焊剂业务人员。在此,喜利无铅助焊剂厂家根据数十位业务精英的个性和,总结了十条共性,以供参考:
、精通
无铅助焊剂业务精英是自己产品、服务和解决方案及其所在行业、市场的。他们不仅熟悉自有产品和服务,而且了解竞争对手,还了解助焊剂市场、了解客户的需求、了解客户的客户,而作为采购者更愿意和打交道。
第二、客户为先
无铅助焊剂业务人员要一切皆从客户出发,从客户的角度思考,发现商机,而不仅仅是为了实现自己的业绩。通常,将“客户为先”作为首要原则的业务精英,会有更多的客户愿意忠于他们、跟随他们、长期与其建立合作关系。客户为先要求助焊剂业务人员更多地考虑客户,而不业务指标。他们更多地从长远的角度为采购者提供助焊剂方案,而不是单纯为了完成某一单业务。
第三、服务为主
助焊剂业务精英要专注于考虑如何更好地服务客户,而不是单纯地为了完成月度、季度、年度业务指标。通常,当他们更好地服务于客户时,他们将会更容易获得下一笔订单,不必过于担心如何完成任务。以“服务为主”为原则的业务精英,往往24小时准备着手机、短信、邮件、微信等各种可能和客户沟通,以更快、更好地满足客户采购需求,他们更多地考虑如何更加友好地服务,而不仅仅提供技术方案。因此,他们与客户的关系建立在良好的互动和宽松的环境上,他们是客户的朋友,而客户更愿意与朋友打交道,而不是无铅助焊剂业务人员。
第四、多问少讲
业务精英在与采购客户沟通中发现,在问问题过程中更能解客户需求,也能了解客户购买原因,其效果甚至优于单纯提供几个备选解决技术方案或做几款助焊剂的介绍。大多数业务精英都会把公司市场部门、技术部门提供的产品演讲稿根据不同采购者的不同需求进行修改,以更好地满足客户。在交流过程中,业务精英更多的是“问”,而不是“讲”,其比例遵循“三七开的原则”,即30%的由业务精英讲,70%的时间留给客户讲。
第五、建立关系
无铅助焊剂业务精英一般致力于与客户建立真正的关系,他们会花更多时间与客户、客户家属建立良好的关系,从而促进与客户建立更好的合作关系。
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